Windows 7 non rileva Unità CD Rom

Question

Buongiorno,

il mio lettore CD-Rom ha sempre funzionato, poi improvvisamente ha smesso di funzionare: se schiaccio il pulsante si apre e posso inserire i vari CD, ma il PC non li legge!

Se vado su dispositivi e stampanti mi compare il simbolo "Attenzione" sull'unità e quando uso la risoluzione problemi ogni volta mi dice che è impossibile continuare per un problema sconosciuto!

Ho già aggiornato tutti i driver usando EasyDriver e la gestione dispositivi di Windows 7 ma sembra tutto aggiornato, inoltre ho usato Fix-It ma non rileva l'unità.

Chiedo aiuto dato che le ho provate tutte!

Grazie in anticipo

Answer 1

Alla fine ho scaricato FixWin e ho cliccato su "Fix" per l'unità DVD ed ora funziona tutto perfettamente!

Grazie mille comunque per l'aiuto! :)

Answer 2

hai seguito anche la correzione manuale? applica i consigli riportati per WIndows Vista, riguardante la ricerca delle chiavi di registro Upperfilter e Lowerfilter

fai sapere

Answer 3

Ho provato ad applicare il Fix ma non rileva l'unità!

Inoltre sono andato su "Risoluzione problemi di Hardware e Suoni" e ho seguito la procedura per risolvere il problema dell'unità CD-Rom, mi rileva 3 unità ottiche con lettera non assegnata, se clicco qualsiasi delle 3 mi avvia la procedura di risoluzione problemi aggiornando i driver ma, dopo un po' mi dice che c'è un errore e non posso proseguire!

Vorrei aggiungere anche che quando clicco su lettore CD nella sezione "Dispositivi e Stampanti" e guardo le proprietà sotto "Hardware" mi viene la seguente frase:

Impossibile avviare il dispositivo hardware. Le informazioni di configurazione nel Registro di sistema sono incomplete o danneggiate. (Codice 19)

Cosa devo fare?

Answer 4

ciao simone jemmi,

segui qui ed applica il fix

L'unità CD o DVD non è presente o non è riconosciuta da Windows o altri programmi

al termine riavvia e riprova

fai sapere

Elvis