Buongiorno Gino.Iacca,
come primo passo dovresti verificare di quale versione di Windows Xp è in possesso il computer, qualora siano installati:
Fai clic sul pulsante Start, dopodichè fai clic con il pulsante destro del mouse su Risorse del computer, quindi scegli Proprietà, verifica quale voce di Service Pack figura nella sezione Sistema.
Se sei in possesso della versione base senza nessun Service Pack integrato dovrai installare il Service Pack 1, poi il Service Pack 2 ed infine il Service Pack 3 in maniera sequenziale.
In basso troverai i link di download diretti dei Service Pack, basterà cliccare con il mouse sopra l'indirizzo e nel caso non riesci in questo modo, cerca di copiare ed incollare il link nella barra degli indirizzi del tuo browser. Poi, semplicemente, dai la conferma per far partire il download e la successiva installazione.
**Service Pack 1**, **Service Pack 2** e **Service Pack 3**.
Attendiamo tue nuove.
Grazie,
Gerta