Errore BCCode: 116

Question

Buonasera a tutti,

vi chiedo aiuto in riferimento al seguente errore apparso sul mio pc questa mattina:

Firma problema:

Nome evento problema: BlueScreen

Versione SO: 6.1.7601.2.1.0.256.48

ID impostazioni locali: 1040

Ulteriori informazioni sul problema:

BCCode: 116

BCP1: 856C4008

BCP2: 9402CC26

BCP3: 00000000

BCP4: 00000002

OS Version: 6_1_7601

Service Pack: 1_0

Product: 256_1

File che contribuiscono alla descrizione del problema:

C:\Windows\Minidump\052013-15927-01.dmp

C:\Users\Stefano\AppData\Local\Temp\WER-124145-0.sysdata.xml

Leggere l'informativa sulla privacy online:

http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0410

Se l'informativa sulla privacy online non è disponibile, leggere quella offline:

C:\Windows\system32\it-IT\erofflps.txt

In attesa di un vostro riscontro vi auguro una buona serata.

Vi ringrazio in anticipo della vostra disponibilità.

Mirco

Answer 1

L'errore BCCode 116 si riferisce , nel 99% dei casi ad un problema relativo alla scheda video.

Principalmente driver.

Quindi aggiorna/reinstalla il driver della scheda video scaricandolo dal sito del produttore del pc se è un "branded" (di marca) oppure dal sito del produttore della scheda video se è un assemblato.

Ciao

Answer 2

Welcome.

Ciao

Answer 3

grazie mille. era proprio quello che temevo e quello che non avrei voluto sentirmi dire... anche perchè è un pc portatile. ciao

Answer 4

Significa che occorre cambiare la scheda video.

Ciao

Answer 5

...e se il problema dovesse persistere????? grazie