Problema con bluetooth

Question

Ciao a tutti! Nel mio visualizzatore eventi, ci sono innumerevoli errori con la seguente descrizione:

Driver Bluetooth: l'evento HCI con dimensioni specifiche previsto non è stato ricevuto.

Origine: BTHUSB

ID evento: 5

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Sembra essere un problema legato al Bluetooth, ma la chiavetta che io utilizzo funziona correttamente e i file, le cartelle ecc. li invio e li ricevo senza problemi..cosa può essere?

Grazie.

Answer 1

Buon pomeriggio Raffaele,

hai eseguito lo scannow?

Fai sapere,

Laura

Answer 2

il driver del bluetooth è configurato correttamente..

Answer 3

Buongiorno Raffaele Landi,

In pannello di controllo> bluetooth riesci a configurare il driver?

Prova così: fai clic sul pulsante Start > entra su Tutti i programmi > entra nella cartella Accessori > clicca con il tasto destro del mouse sulla voce Prompt dei comandi > Esegui come Amministratore > entrerai su una schermata nera > scrivi sfc /scannow > premi il **** tasto invio.

Il comando inizierà ad analizzare i file di sistema e se trova file corrotti li ripristina automaticamente. Riavvia il Pc e verifica se il problema persiste.

Saluti,

Laura

Answer 4

Grazie. Sono andato al sito che mi hai indicato, ma non riscontro nessuno dei problemi elencati..tuttavia nel visualizzatore eventi è sempre presente questo errore relativo al Bluetooth.

Ho notato che questo problema si presenta quando collego la chiavetta Bluetooth al pc, ma ripeto, il Bluetooth mi funziona correttamente.

Answer 5

Buongiorno Raffaele Landi,

grazie per aver postato la tua domanda su Microsoft Community.

Prova a seguire le istruzioni presenti in questo link su come Risolvere i problemi relativi ai dispositivi Bluetooth (valido anche per Windows 7).

Buon proseguimento di giornata!

Laura