Problema Audio

Question

Ho riscontrato un problema con skype in quanto non mi fa chiamare nessuno, dicendomi che esiste un problema con la periferica di riproduzione.

Andando in "Pannello di controllo" quindi in " Gestisci audio" non mi fa fare il test degli altoparlanti, infatti esce il messaggio di errore con scritto "impossibile riprodurre il suono di prova"

Per Favore AIUTATEMI !!!

Answer 1

purtroppo vi sono dei problemi a livello di sistema operativo. E' opportuno eseguire un refresh del sistema operativo, come indicato qui

Come ripristinare, reinizializzare o reimpostare il PC

cit: "Se le prestazioni del PC risultano peggiorate rispetto al passato e non ne conosci il motivo, puoi reinizializzare il PC senza eliminare i file personali né modificare le tue impostazioni.

Note

·        Potrebbe venire richiesto di inserire i dischi o i supporti di ripristino forniti con il PC. Controllare la documentazione relativa al PC per verificare se il PC è dotato di tali dischi o supporti. In alcuni casi, tali dischi o supporti potrebbero essere stati creati durante la prima configurazione del PC.

·        Se il PC è stato aggiornato da Windows 8 a Windows 8.1 e nel PC esiste una partizione di ripristino di Windows 8, la reinizializzazione del PC ripristinerà Windows 8. Sarà necessario eseguire l'aggiornamento a Windows 8.1 al termine della reinizializzazione.

Avviso

·        Le app installate da siti Web e DVD verranno rimosse. Le app fornite con il PC e quelle installate da Windows Store verranno reinstallate. Dopo la reinizializzazione del PC, Windows visualizza sul desktop un elenco delle app rimosse."

prima esegui un salvataggio dei tuoi dati in un disco esterno

Answer 2

Si ho verificato via software del produttore, via windows update e via sito del produttore. I driver sono tutti aggiornati. 

Comunque Il problema del test audio in gestisci audio sparisce con un semplice riavvio.

Ma così facendo non sparisce il problema di skype che dopo averlo avviato manda in crash tutto l'audio del sistema.

Answer 3

hai verificato ed installato i driver aggiornati rilasciati dal produttore per il tuo notebook?

Answer 4

Si ho aggiornato a 8.1 recentemente in quanto sul pc era già preinstallato windows 8 all'acquisto.

Quindi è sicuramente compatibile con windows 8.1

Answer 5

ciao lucamolinari,

hai aggiornato recentemente a windows 8.1? se si, hai verificato che il sistema fosse dichiaratamente compatibile con windows 8.1?

Elvis