Problemi avvio Windows 8.1

Question

Ciao a tutti.

Qualche giorno fa ho aggiornato Windows 8.1 .Per un po' di giorni è andato,ma da ieri non riesco più a usarlo.

Dopo averlo acceso,appare la schermata iniziale Acer,ma dopo,anzichè visualizzarmi la schermata di sblocco,mi viene visualizzata una schermata nera insieme al puntatore del mouse.

Non credo sia il computer,perchè il mouse,la tastiera e l'unità disco funzionano correttamente. Mentre era acceso ho provato a premere tutti i tasti,ho fcliccato

Crtl Alt Canc,Alt Tab,Start,Start Tab,Ctrl G,Invio,Esc...di tutto!

Ho anche provato a farlo funzionare senza alimentazione e senza batteria,ma non si è acceso lo stesso!

Non posso accedere nè ai miei dati nè alle impostazioni.

L'ultima volta che ha funzionato,anzichè spegnersi è andato in Stand-by,e per spegnerlo ho dovuto tenere premuto il pulsante di accensione

Answer 1

Ciao AttilaXD,

Sembra un problema di driver che non si sono installati correttamente. Vediamo se riusciamo a risolvere... per prima cosa dobbiamo entrare in Windows, la cosa più difficile. Ti do differenti soluzioni.

• Quando avvii il PC prova a premere ripetutamente il tasto F8 .
• Se non funziona, tieni premuto il tasto SHIFTdal momento in cui accendi il pc fino al momento in cui non si avvia su schermata nera o su quella di ripristino
• Se F8 e SHIFT non funzionano ma disponi di un supporto per Windows 8.1 (come ad esempio un DVD o USB tuo o di amici /familiari/conoscenti)  è possibile eseguire l'avvio dal supporto.
• Se non dispone di supporti usa il pulsante di accensione per riavviare il computerdurante il processo di avvio per almeno tre volte ( senza lasciare che Windows acceda alla schermata nera con il mouse).Questo dovrebbe portare la Windows a pensare ci sia un problema di avvio e quindi a chiederti come vuoi procedere tramite una schermata di ripristino.

Se nessuna delle tre opzioni funziona, la soluzione è quella di portarlo in assistenza o ripristinarlo alle condizioni di fabbrica, se funziona invece dovrebbe aprirsi una schermata di Windows che ti da differenti opzioni:

1. Premi su Risoluzione dei problemi
2. Quindi su Opzioni Avanzate
3. Infine su Impostazioni di Avvio
4. Premi Riavvia
5. Al riavvio premi modalità provvisoria con rete

Windows si avvia? è un problema di driver! Se non si avvia, portalo in assistenza o ripristinalo alle condizioni di fabbrica, se invece si avvia.

1. dal bordo destro dello schermo dove compare la barra lateraleclicca Impostazioniquindi Modifica impostazioni del PC .
2. clic su pannello di controllo e quindi su Windows Update.
3. clicca su Visualizza dettagli
4. clicca su Controlla aggiornamenti e installali.
5. Se non sono disponibili driver aggiornati tramite Windows Update consulta il sito web del produttore della scheda video per vedere se hanno aggiornato i driver disponibili.
6. Se non ci sono, prova a disinstallare i driver video e vedere se Windows installa dei VGA predefiniti.

Fammi sapere se sei riuscito a fare in qualche modo...

Answer 2

Grazie mille!!!Ho premuto ripetutamente F8 ,e si è avviato. All'inizio era lento,poi ha iniziato a funzionare.

Quando l'ho avviato mi è apparso che il pc era in modalità aereo. Cosa pensi che sia successo? Che la modalità aereo abbia contribuito a non far funzionare il computer?