Cerca di essere più dettagliato,questi contatti di che accounnt fanno parte?hotmail,live,alice,ecc...
Ciao.
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Ho posto nei giorni scorsi una domanda in merito alla gestione dei contatti che non sono né modificabili né cancellabili, ed ho avuto una risposta di Federico. Ho fatto quello che mi ha detto ma senza risultato. Premetto che i contatti provenivano da un file csv salvato da Outlook Express. Magari ho sbagliato qualcosa.
In ogni modo.
Distinti saluti
Andrea Colella_728
Email: ******@alice.it
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Cerca di essere più dettagliato,questi contatti di che accounnt fanno parte?hotmail,live,alice,ecc...
Ciao.
Alessandro Raia e Microsoft Community
Ringrazio vivamente delle risposte fornite.
Essendo il problema dei contatti insolubile, e non esistendo alcuna guida da parte di Microsoft in materia, ho deciso di abbandonare Live Mail.
Cordialità
Andrea Colella_728
Ma quali account hai configurato su Windows Live Mail?
Si tratta di Windows Live Mail (quello presente su alcune edizioni di Windows 7 preinstallate)o l'app di Windws 8.1?
Dovresti provare ad eliminare quei contatti dal Web,ad esempio se fanno parte di Outlook,accedi dal web e li elimini;e non dall'applicazione che gestisce gli account(Windows Live Mail).
Ciao.
Alessandro Raia
Si tratta di Win 8.1.
Intanto ringrazio vivamente per la risposta.
Quando si clicca sul contatto con tasto destro non appare esattamente come indicato, ma così:
Ma la voce "elimina contatto" è disattivata.
A parte che nel menu superiore c'è il bottone a croce "elimina" pure disattivato.
Cliccando 2 volte sul contatto si apre il dettaglio e si può intervenire a modificare, ma per lo più le modifiche non vengono poi memorizzate.
Cliccando sul menu superiore "elimina contatto" con 2 frecce orizzontali contrapposte, si viene spediti direttamente all'app "contatti" (quella di microsoft.people che si trova immagino sul web) con le 2 figure umane affiancate, una opzione che serve ad eliminare i doppioni. Su questa app, aprendo tutto l'elenco dei contatti, non si può eliminare alcunché, perché compare un avviso, che i contatti provengono da un altro "servizio".
Quindi i contatti di Live Mail sono strettamente interconnessi con l'app "people"
Ho provato anche con l'altra opzione ma senza risultato.
D'altra parte ho chiesto a chi mi ha venduto il PC e pare ci siano altri casi simili. Secondo lui da riformattare tutto e nel caso installare Windows 7.
Da segnalare che non c'è alcun aiuto da parte di Microsoft, cioè da chi ha progettato questi software.
Ringrazio nuovamente e ritengo la questione irrisolvibile e quindi chiusa.
Saluti
Andrea Colella
Quanti e quali account hai su Windows Live Mail?
Apri Windows Live,in basso a sinistra fai clic su contatti,si aprirà la finestra con tutti i contatti,fai tasto destro sul contatto e scegli elimina contatto,come in figura:
Oppure abilita la visualizzazione dei file nascosti e i file protetti di sistema e recati nel seguente percorso:
c:\utenti\tuoutente\AppData\Local\Microsoft\Windows Live Contacts ed elimina il suo contenuto.
Ciao.