Problemi con windows live mail 2012

Question

Ho riconfigurato il computer ed ho riinstallato il programma di posta "windows live mail". Ho due indirizzi di posta elettronica: uno con GMAIL, ho configurato e funziona tutto bene; mentre l'altro indirizzo con YAHOO no funziona e mi da questo errore:

Impossibile inviare o ricevere messaggi per l'account Yahoo. Il server ha interrotto la connessione in modo inatteso. Ciò potrebbe essere dovuto a problemi relativi al server o alla rete oppure a un lungo periodo di inattività.

Server: 'pop.mail.yahoo.com'

ID errore di Windows Live Mail: 0x800CCC0F

Protocollo: POP3

Porta: 995

Protezione (SSL): Sì

Ho provato a cancellare tutto e rifare da capo ma non funziona.

Cosa posso fare?

Answer 1

Ciao,

io ho un problema simile.

Ho un account gmail associato a windows live mail 2011.

Succede che quando apro i messaggi arrivati da live mail mi compare il messaggio

"il server ha interrotto la connessione in modo inatteso. Ciò potrebbe essere dovuto a problemi relativi al server, alla rete oppure a un lungo periodo di inattività".

Oltre al fatto che mi compare questa finestra ogni volta che opero con live mail (il che mi costringe in continuazione a cliccare su ok per andare avanti) Il "sintomo" di questo problema è che, sebbene io apra i messaggi, questi dopo pochi istanti tornano di nuovo a vedersi in grassetto...come se non li avessi mai aperti.

Come posso risolvere il problema?

Grazie

Alberto

Answer 2

Salve aberin,

Il tuo caso è sostanzialmente diverso.

In modo da risolvere il tuo problema ti consiglio di confrontare i tuoi parametri con quelli che troverai su questa pagina

Come posso risolvere l’errore di sincronizzazione, invio e ricezioni email in Windows Live Mail?

Potrebbe essere utile rimuovere l'account da Windows Live Mail prima ed avviare di nuovo il computer.

Tienimi informato.

Cordiali saluti,

Federico

Answer 3

Ciao Federico e grazie della risposta,

purtroppo non c'è un codice. Compare solo la finestra di "allarme". Se apro la scheda dettagli però mi compare la seguente descrizione:

impossibile inviare il comando IMAP al server a causa di errori non di rete. La memoria nel sistema potrebbe essere insufficiente.

Configurazione:

   Account: Gmail ...

   Server: imap.gmail.com

   Nome utente: ...

   Protocollo: IMAP

   Porta: 993

   Protezione (SSL): 1

   Codice: 800ccc0e

NOn so se quel codice sia quello che mi hai chiesto ma è l' unico che c'è.

Grazie ancora del supporto.

Alberto

Answer 4

Salve aberin,

Benvenuto su Microsoft Community.

Ci dichiari avere un problema simile. "Simile" e "uguale" non sono omonimi perfetti pertanto ti chiedo di comunicarmi integralmente il messaggio di errore che ricevi. Ho assolutamente bisogno del codice che inizia con 0x800...

Nel frattempo, ti consiglio di togliere il tuo account per rimetterlo di nuovo: a volte questo risolve molti problemi. Per essere sicuro dei parametri ti consiglio questa pagina:

Come posso aggiungere un account a Windows Live Mail?

Cordiali saluti,

Federico

Answer 5

Salve Ada_21,

Benvenuta sul forum di Microsoft. Capisco che il tuo account Yahoo configurato in Windows Live Mail non funziona mentre quello Gmail funziona benissimo.

Prima di tutto ci scusiamo per il ritardo nel risponderti, ritardo dovuto al numero di pratiche che dobbiamo trattare.

Il problema sembra legato alla connessione con Yahoo pertanto ti consiglio di controllare integralmente la tua connessione Internet e di effettuare una scansione con il tuo anti-virus.

Ti consiglio anche di configurare il tuo account in IMAP e non in POP come nel tuo caso. Consulta questa pagina per le dovute informazioni:

Aggiungi tutti i tuoi account email a Outlook.com

Non esitare a tornare qualora queste informazioni non dovessero risolvere il tuo problema.

Cordiali saluti,

Federico