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problemi driver bluetooth windows 8.1
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Anonimo
Buongiorno a tutti,
Ho un Ativ Smart pc della Samsung con installato Windows 8.1. Da quando ho questo pc (quindi anche con Windows 8) non riesco ad aggiornare il driver Bluetooth attraverso il programma Samsung SW update, ogni volta mi da l'errore di installazione e di conseguenza non riesco a connettersi con i miei dispositivi tramite Bluetooth. Ho cercato suggerimenti sui siti di Samsung e Microsoft ma non ho trovato soluzioni.
Potete aiutarmi ?
Grazie e buon natale!
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5 risposte
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Anonimo
2013-12-26T10:31:34+00:00 -
Anonimo
2013-12-26T10:12:01+00:00 Contatta Samsung Support ...
Sono riuscita per vie alterne, cioè smanettando parecchio ho cancellato tutti i vecchi software (nascostissimi....) e ho scaricato da internet un nuovo driver che funziona! Grazie mille per le tua disponibilità!
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Anonimo
2013-12-26T00:17:47+00:00 Ciao Francesca,
forse funziona cancellando il vecchio driver.
- Disinstalla il driver precedente (clic destro sul adattatore bluetooth in gestione dispositivi)
- Riavvio
- Installa il driver attuale attraverso Samsung SW Update
Grazie mille per la tua veloce risposta! ho provato a fare come dici tu, in gestione applicazioni mi compare la spunta Bluetooth e una "sottovoce" con Bluetooth radio. L'unica che poteva essere disinstallato è quella, ho provato ma poi ricompare e ritrovando a re installare il driver non funziona. Mi sa che comprerò una chiavetta Bluetooth esterna a questo punto!
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Anonimo
2013-12-25T13:45:54+00:00 Ciao Francesca,
forse funziona cancellando il vecchio driver.
- Disinstalla il driver precedente (clic destro sul adattatore bluetooth in gestione dispositivi)
- Riavvio
- Installa il driver attuale attraverso Samsung SW Update