Problema con BD con supporto LightScribe

Question

Buonasera a tutti!

Espongo di seguito la mia problemtica con la speranza che qualcuno possa aiutarmi.

Ho acquistato di recente un Blu-Ray LG BH10LS38 con supporto tecnologia LightScribe (assieme a tanti altri componenti per l'upgrade del mio PC Desktop).

Al mio primo tentativo di stampa su supporti CD e DVD LightScribe ho riscontrato serie difficoltà. La stampa mi veniva negata!

Ho pertanto cercato (passo dopo passo) varie soluzioni al problema che espongo di seguito:

Ho aggiornato il firmware del mio masterizzatore (scaricato dal sito della LG), ma non è servito a nulla.

Ho aggiornato il "LSS" (LightScribe System Software), ma non è servito a nulla.

Ho creato la voce di registro (mancante) "allocatecdroms" nel suo corretto percorso attribuendo 0 come valore, ma non è servito a nulla.

Ho utilizzato svariati CD e DVD (Verbatim) debitamente capovolti (già utilizzati senza problemi con il mio vecchio masterizzatore LG GH22LP20), ma non è servito a nulla.

Ho installato e provato a stampare con "LightScribe Template Labeler" (in seguito a insuccessi con "LabelPrint"), ma non è servito a nulla.

Di seguito gli errori riportati dai due programmi:

Errore Labeler" "LightScribe Template

Errore "LabelPrint"

Ho infine eseguito un test con "LightScribe Diagnostic Utility" e mi dice "No media detected", come da immagine seguente:

Non so più che fare!

Qualche suggerimento?

Premetto di aver installato a suo tempo (prima installazione del sistema operativo) i driver del controller Sata.

Info sul mio PC:

Scheda Madre Asus Z87-Deluxe

Processore Intel i7-4770K

Ram Corsair Vengeance LP 16GB (2x8) 1600 Mhz

Scheda Video Asus GeForce GTX 770 2GB - OC

Lettore/Masterizzatore LG BH10LS38 LightScribe

Sistema Operativo: Windows 7 Ultimate 64-bit SP1

Grazie in anticipo per l'aiuto!

Gico66

Answer 1

Ovviamente deve rimanere AHCI.

L'aggiornamento del driver del controller sata è sempre da fare se disponibile nel sito del produttore.

Ciò che scrivi circa il tentativo eseguito con un altro sistema operativo mi fa sempre di più propendere per un problema dell'unità ottica.

Ciao

Answer 2

Bene.

Mancava quel driver.

Welcome.

Ciao

Answer 3

Gentile Franco,

Grazie alla Sua ultima risposta e non volendomi arrendere all'idea di aver acquistato un lettore Blu-Ray difettoso, ho continuato a cercare la soluzione.

Ho provato sì l'etichettatura su supporti LightScribe su un altro, identico sistema operativo, ma sempre installato sul mio PC (su un altro HD, come avevo menzionato).

Pertanto ho provato ad aggiornare i driver del controller sata, ma con (scarsa) sorpresa ho scoperto che la versione indicata era identica a quella già installata sulla macchina. C'era da immaginarselo! In effetti la mia scheda madre è stata commercializzata per la prima volta a giugno u.s.). 

Ho comunque reinstallato i driver utilizzando la funzione "repair". L'unico aggiornamento realmente disponibile riguardava l'Intel Rapid Storage Technology associato all'Intel AHCI/RAID. Ebbene, dopo aver effettuato l'update, la mia prima etichettatura LightScribe è andata a buon fine.

L'immagine seguente mostra difatti il test "LightScribe Diagnostic Utility" eseguito con successo:

 

Grazie mille per la Sua assistenza!

Cordiali saluti

Answer 4

Gentile Franco,

Innanzitutto La ringrazio per aver dato riscontro alla mia domanda.

Il prodotto in questione non è il Blu-Ray LG BH12LS38 bensì il BH10LS38, ma al di là di questo mi chiedevo se c'entrasse in qualche modo il controller sata.

Attualmente nel bios, è impostata la modalità AHCI.

Cambiando la modalità stessa potrei forse risolvere il problema?

Oppure potrei provare ad aggiornare i driver del controller sata? L'update è già disponibile sul sito della Asus anche se la mia scheda madre è stata commercializzata appena qualche mese fa.

Ho provato più tipi di CD e DVD LightScribe della Verbatim, ma se provassi a cambiare marca?

Non so infine se potrà esserLe d'aiuto sapere che ho provato a stampare le etichette su un altro sistema operativo (sempre Windows 7 64-bit SP1) installato su un altro HD del mio stesso PC, ma sempre con esito negativo.

Cordiali saluti

Answer 5

Il prodotto è fuori produzione:

http://www.lg.com/us/data-storage/lg-BH12LS38

Il mancato riconoscimento del lato reverse scrivibile presuppone un problema al laser.

Difficile fare supposizioni.

Se hai provato con più tipi di cd/dvd LightScribe con lo stesso risultato negativo l'unità potrebbe essere difettosa.

Ciao