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Errori in Windows Live Mail

Anonimo
2013-10-12T07:00:44+00:00

Salve a tutti,

Come client di posta uso Windows live mail; ho anche raggruppato altri miei indirizzi ij questo client con queste estensioni: alice.it - 2 indirizzi con g.mail.com - e un altro con Hotmail.com

adesso mi riesco a scaricare la posta soltanto da due indirizzi: 1gmail.com e Hotmail.com gli altri non mi scarica più la posta e mi dà questo errore:

"

Impossibile inviare o ricevere messaggi per l'account Alice (tenmekevon). Download delle intestazioni per la cartella 'Posta eliminata' non completato. Impossibile selezionare 'Posta eliminata' nel server IMAP. Prova ad aggiornare l'elenco delle cartelle e riprova.

Risposta del server: folder does not exist

Server: 'in.alice.it'

ID errore di Windows Live Mail: 0x800CCCD2

Protocollo: IMAP

Porta: 143

Protezione (SSL): No "

Lo stesso dicasi  per quanto riguarda un indirizzi con gmail.com

Chiedo gentilmente se avete una soluzione ma siccome non sono più molto giovane vorrei che mi spiegaste passo passo  le eventuali modifiche da fare.

Ringraziando per la cortesia, saluto cordialmente.

Gianfranco

Windows per utenti privati | Altro | E-mail e comunicazioni

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4 risposte

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  4. Anonimo
    2013-10-15T11:03:08+00:00

    Buongiorno Gainfranco,

    Benvenuto sul forum di Windows Mail.

    Da quello che ci scrivi possiamo capire che hai un problema di autenticazione con l'IMAP server.

    Dal messaggio di errore che ricevi possiamo dedurre che è un errore con il protocollo IMAP, e quindi ti suggeriamo di contattare il fornitore dei servizi in modo da accertarti che questo permette l'autenticazione tramite protocollo IMAP, e di controllare la configurazione con il loro supporto tecnico.

    Ti chiediamo di effettuare l'accesso direttamente dalla casella di posta del fornitore del servizio, in modo da escludere qualsiasi problematica di accesso. 

    Inoltre, potrai seguire la guida al seguente linkhttp://windows.microsoft.com/it-it/windows-live/mail-add-email-account-faq per modificare la configurazione e salvarla correttamente. 

    Per qualsiasi altro chiarimento, non esitare a contattarci.

    Saluti,

    Pietro

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