Connessione limitata

Question

Buonasera, ho un notebook con windows 8.1 da fine settembre.

Ieri durante la navigazione la connessione si è bloccata ed è comparsa la scritta "Connessione limitata".

Il router non ha problemi visto che in questo momento sto utilizzando un altro pc con win7 e sono normalmente connesso alla rete. Anche con il cellulare non ho nessun tipo di problema.

Ho provato a connettermi nuovamente nel corso della giornata e a volte non si connette, a volte si connette con accesso limitato, a volte si connette per qualche minuto e poi il problema si ripresenta.

La mia scheda di rete è Ralink RT3290 802.11bgn Wi-Fi Adapter.

Leggendo in rete è pieno di altri utenti con questo problema (anche con altre schede di rete) e mi pare di aver capito che sia un problema di driver, ma nonostante abbia aggiornato i driver il problema persiste.

Esiste un aggiornamento di Windows 8.1 che risolve il problema? Oppure qualche procedura da eseguire per risolvere il problema?

Grazie

Answer 1

Ciao Savino,

può essere che sia l'adattatore wi-fi ad avere qualche problema hardware. Se hai modo testa una pennetta usb wi-fi e controlla se ci sono problemi anche con essa.

Vito

Answer 2

Ciao Savino,

se hai riscontrato in rete utenti con lo stesso problema prova eventualmente ad installare una versione precedente del driver, ad esempio quella per Windows 7.

Vito

Answer 3

Qual è la marca ed il modello del tuo modem/router? Che tipo di chiave di sicurezza c'è impostata sul router attualmente? Prova eventualmente a cambiare tipo di chiave o più semplicemente prova a disabilitarla momentaneamente e verifica così se la situazione migliora o meno.

Answer 4

Ciao, ho già disattivato l'opzione ma purtroppo il problema non è stato risolto.

Answer 5

Ciao,vai in gestione dispositivi>schede di rete,doppio clic sulla tua scheda>avanzate,assicurati che l'opzione risparmio energetico sia disabilitato.