installazione software fallisce

Question

Ciao, saluto tutta la comunità.

Descrivo il mio poroblema: Quando scarico un programma dal sito "http://it.giveawayoftheday.com/" (normalmente zippato), la successiva operazione di

installazione del software non viene completata. Mi appare l'errore ""Installer integrity check has failed. Common causes include

incomplete download and damaged media. Contact the

installer's author to obtain a new copy.

More information at:

http://nsis.sf.net/NSIS\_Error""

Anche se provo a scaricare nuovamente il software, il problema è sempre lo stesso. Ho provato a disattivare l'antivirus ma non cambia niente.

Utilizzo il sistema opeartivo Win7. Il collegamento internet funziona regolarmente. Aggiungo che sul portatile windows 8.1, i programmi di cui trattasi vengono

installati regolarmente.

Potete aiutarmi, per favore?

Ringrazio

Answer 1

Bene, disattiva Kaspersky e riprova, oppure disinstallalo, se funziona era sicuramento quello il problema.

Altrimenti, se non lo hai già fatto, prova con un altro account utente.

Buona giornata

Answer 2

Ciao,

grazie per il tuo aiuto.

Ho già provato le varie soluzioni che tu mi suggerisci, senza alcun esito positivo.

Ti riscrivo, nuovamente, l'url che giornaliermente propone un software gratuito:

""http://it.giveawayoftheday.com/"".

Il problema si verifica sempre per tutti i software.

Poichè l'applicazione che si installa si ricollega ad un server per lo scarico del programma,

ritengo che l'antivirus "Kasperspy" blocchi l'operazione. Infatti sul portatile, laddove utilizzo

un antivirus diverso, questo non si verifica.

Cordialità

Enzo

Answer 3

Ciao enzo1943,

grazie per aver posto la tua domanda alla Community.

Precisando che non conosco il sito e non so che programma stai provando ad installare (controllato che sia compatibile con Windows 7?), prova a realizzare un avvio pulito del sistema operativo con la guida di Franco Leuzzi (MVP):

Avvio Pulito Windows 7

Inoltre, se il riscontri il problema solo con l'installazione di quel programma, difficilmente la causa può essere nel sistema operativo.

In ogni caso fai anche un controllo di file di sistema:

• Premi Start
• Digita cmd nella casella Esegui senza premere invio
• Clicca con il tasto destro del mouse sull'icona Cmd e scegli Esegui come amministratore
• Digita il comando sfc /scannow

Ultima alternativa, prova ad installare il programma da un altro account utente e vedi se funziona.

Buona giornata.

Answer 4

Ciao.

il problema non è stato ancora risolto.

Qualsiai aiuto è gradito.

enzo