Windows update Errore 8024402C

Question

Buongiorno a tutti,

Accedo a Windows update per scaricare gli aggiornamenti e la risposta che ottengo dal sistema è: impossibile connettersi ERRORE  8024402C ( questo errore viene anche descritto come " errore sconosciuto").

Come posso fare?

Grazie mille per il vostro eventuale supporto.

Annamaria.

Answer 1

BUONGIORNO,

Sul mio PC è installato Windows 7 Professional.

Avevo già fatto una domanda alla Vs Community per le stesso motivo, ma, dopo aver eseguito quanto suggeritomi non cambia nulla.

Descrivo il problema:

Windows Update è bloccato; appare sulla prima riga: riga gialla con scritta "Alcune impostazioni sono gestite dall'amministratore di sistema"

E' fantasmizzata la casella: Installa aggiornamenti automaticamente.

Se clicco su "cambia impostazioni" non si può fare nulla. Mi compare: errore 8004402C - errore sconosciuto.

Come posso fare per riportare alla sua funzionalità "WINDOWS UPDATE"?

Grazie anticipatamente per la Vs risposta che attendo con ansia.

Complimenti per la Vs grande professionalità e cortesia, già sperimentata.

Annamaria C.

Answer 2

Invece devi ripetere tutti i procedimenti per ripristinare Windows Update riavviando però ad ogni passaggio e senza omettere nulla.

Ciao

Answer 3

Grazie molte per la tua gentile risposta, ma non sono riuscita a ripristinare Windows Update.

In compenso, ho scoperto che, oltre all'errore 8004402C, mi compare:

"MANCA LA SCHEDA DI RETE TEREDO TUNNELLING"

forse l'ho cancellata io inavvertitamente !  si può reinstallare?????

Penso sarai esterrefatto davanti a quest'ultimo problema, e lo sono anch'io....

Che devo fare?

Grazie, qualsiasi risposta tu mi possa dare......

Annamaria C.

Answer 4

Segui i suggerimenti 1-2-3-4-7 del tutorial:

Il computer è infettato da malware, come devo procedere per risolvere il problema?

(Courtesy of MVP Vincenzo di Russo)

Eliminando tutto quello che viene trovato.

Se ancora hai problemi segui i suggerimenti 5 e 6.

Sempre eliminando tutto ciò che viene trovato.

Se l’infezione ha danneggiato irreparabilmente il sistema operativo passa al suggerimento 8.

Poi resetta Windows Update:

http://answers.microsoft.com/it-it/windows/wiki/windows8_1-update/ripristino-di-windows-update-windows-vista-7-81-e/880067ce-cb1b-428d-8021-ecbe04dd6393

Ciao

Answer 5

ciao annamaria,

segui questo articolo

Errore 8024402C di Windows Update - Guida di Windows

fai sapere

Elvis