Per problema hardware intendo ad esempio un sistema di dissipazione intasato dalla polvere, della pasta termica che non è più in grado di dissipare adeguatamente il calore dalla CPU o un problema di lettura da parte dei sensori (quest'ultimo piuttosto raro). E' perfettamente normale che appena acceso la ventola vada al massimo per poi rallentare, quindi non si possono trarre delle conclusioni da ciò, come è normale per un notebook consumer avere il controllo ventola solo integrato con il sistema operativo.
Come dicevo le probabilità che si tratti del sistema operativo che comunica dei dati errati al BIOS per il controllo ventola sono estremamente basse (a me personalmente non è mai capitato, ma in ogni caso teoricamente la ventola dovrebbe spegnersi completamente o andare al massimo e non fermarsi a velocità intermedie), però se vuoi toglierti il dubbio fai prima direttamente a reinstallare (o ripristinare) Windows. Al 90% avrai comunque arresti imprevisti a causa delle temperature elevate, questo perché o la ventola sta funzionando come dovrebbe ma non è in grado di dissipare comunque il calore per uno dei motivi che ho elencato precedentemente (caso molto probabile) oppure la ventola non funziona correttamente perché i sensori riportano valori di temperatura errati (troppo bassi, ma te ne saresti già accorto con la lettura con AIDA).