Fatal Error Windows XP Home edition

Question

Mi si è creato un errore di queste caratteristiche, precisamente " Fatal Error  Failed toget proc address dor GatLogical Processor information (KERNEL 32.dll).

Probabilmente questo errore non mi fa scaricare  nè programmi e nè gl'ultimi aggiornamenti per XP service Pack 2.

non so come fare a risolvere il problema e se è risolvibile; spero che qualcuno possa iutarmi.

Non sono un mago con il computer ed ho bisogno della procedura passo passo.

Grazie infinite

Answer 1

Salve,l'unico modo che c'è è formattare il pc quindi segua queste istruzioni:

1.inserisca il cd,

2.spenga il pc (violentemente o meno)  

3.prema esc+f8 quindi accenda il pc mantenendo premuti i due pulsanti,

4.uscirà una finestra poup-up, selezioni la periferica dvd o cd che sia

5. quando richiesto prema un tasto qualunque per far partire l'estrazione file, quindi attenda la estrazione file e poi selezioni "installa windows xp adesso" (se non mi ricordo male)

6.segua la procedura guidata per l'installazione di xp

Se ci sono problemi non esiti a contattarmi.