Bluetooth non funziona

Question

Io ho un Acer Aspire E5-571G windows 8.1 64 bit e da quando lo comprato (30 .04.2015) ho problemi con bluetooth .

Con telefono samsung s 3neo non riesco a trasferire le immagini su pc.

Invece  da pc  a telefono si.

Ho provato di tutto ma niente anche se mi risulta telefono associato a bluetooth di pc.

Bluetooth Broadcom Bluetooth Driver (HAI)

Ieri ho disinstallato bluetooth e lo reinstallato da sito acer 

ha funzionato per un giorno e oggi di nuovo non va.

Cosa devo fare?

Answer 1

Salve suadasikira,

Grazie per aver contattato la Microsoft Community.

Prova i seguenti passi e verifica se il problema persiste:

Passaggio 1:

→ Vai sulla finestra esegui **(**Logo di Windows + R sulla tastiera) e digita "s **ervices.**msc" e invio.

Passaggio 2:

→ Ora trova "Servizio****disupporto Bluetooth" e doppio click su di esso.

Passaggio 3:

→ Cambia il tipo di avvio, su la scheda Generale, da manuale ad automatico.

Passaggio 4:

→ Ora clicca su la scheda Accesso, seleziona "Questo Account" e digita il nome dell'account, oppure su Sfoglia per trovare il nome dell'account con cui accedi a Windows.

Passaggio 5:

→ Ora rimuovi entrambe le password nascoste e riavvia il PC.

Passaggio 6:

→ Reinstalla i driver Bluetooth. È possibile scaricare i driver di Bluetooth più recenti dal sito web ufficiale PC.

Spero sia d'aiuto, un saluto !

Answer 2

Grazie per la risposta e stata utile ho risolto problema .Spero che non succeda come altra volta che che funzionava due giorni e dopo di nuovo non andava .Se succede di nuovo richiedo aiuto .Grazie di nuovo.