problemi con AVG?

Question

Buongiorno

Era da un Po che non facevo l aggiornamento del mio ativurus AVG .... oggi ho acceso il computer e mi da "antivirus: il database è  obsoleto e antispyware : il database è obsoleto" in più se provo a connettermi ad internet il computer di blocca completamente e devo spegnerlo dal bottone del del pc .

Cosa devo fare?

Ho un virus secondo voi?

Ammetto con la tecnologia sono una frana

Answer 1

Ciao debby_944,

che intendi quando dici che il PC si blocca all'avvio? Apri qualcosa o si blocca a prescindere, anche senza fare niente?

Answer 2

Il punto è che il mio computer all'accensione si blocca completamente e quindi non Sinopoli in grado di aggiornare ecc.. Non capisco perché si blocca

Answer 3

Ciao debby_944,

se non aggiornavi AVG da tempo, è normale che ti si presentino queste notifiche. Fai eseguire un aggiornamento ad AVG e lancia una scansione. Se avessi altri problemi comunque, contatta il supporto tecnico di AVG. Nel caso ti risultasse impossibile utilizzare il tuo attuale antivirus, segui questa guida di Vincenzo Di Russo (MVP) in merito alla rimozione di malware: http://answers.microsoft.com/it-it/windows/forum/windows_7-security/il-computer-%C3%A8-infettato-da-malware-come-devo/96083a66-936b-4a6d-9b19-1782caae8fa0

Spero ti possa essere d'aiuto.

Buona giornata.