Problema installazione programmi

Question

Salve, sto avendo un problema con installshield, infatti appena cerco di installare un qualsiasi programma mi si blocca completamente il pc  e se non lo riavvio prima mi appare una schermata di bsod.

Utilizzo Windows 7 64bit, come potrei risolvere?

Answer 1

memorie RAM installate? esegui un test

WIN + R > digita "mdsched.exe" > dai invio

pianifica un controllo, ci vorranno alcune ore per completare il test

Answer 2

Già provato, nulla da fare

Answer 3

no, segui il punto 1  di questo articolo Le principali risorse Utili della MS Community 

Elvis

Answer 4

Grazie per l'aiuto ma ovviamente ora il pc si blocca solo, senza i bluscreen.

Ho notato che in modalità provvisoria sembra installare i programmi senza problemi, invece in modalità normale appena arriva alla parte in cui deve copiare i file ( o comunque aggiornare dei file) si bloccano completamente tutti i processi e non posso neanche aprire task manager.

Può essere un problema con qualche dll di installshield? Perché ho provato ad installare un programma vecchio con una versione molto precedente di installshield e non da problemi

Answer 5

ciao andrea,

scarica bluescreenview da qui, estraine il contenuto quindi avvia il software con credenziali amministrative > posta i dettagli degli ultimi bluescreen riportati.

fai sapere

Elvis