Ciao ClaudioPisa e benvenuto nella Community di Microsoft!
Ci dispiace che stai riscontrando questo disagio. A fine di risolvere questa problematica ti invito di seguire uno o più dei metodi elencati in seguito:
**Metodo 1:**Diventare proprietario di un file o di una cartella
- Aprire l'Esplora Risorse
- Da Organizza cliccare su Opzioni Cartella e Ricerca
- Su Visualizzazione trovare e togliere la spunta da Nascondi i file protetti di sistema (consigliato)
- Seguire le istruzioni di questo articolo
Metodo 2:Creare un nuovo profilo utente oppureRipristinare un profilo utente danneggiato
**Metodo 3:**Eseguire il Microsoft Security Scanner
- Scaricare ed eseguire lo strumento da qui
Metodo 4: Effettuare l'Avvio Pulito
- Seguire la procedura così com'è descritta da Franco Leuzzi in questo Wiki
NB: I file devono essere decriptati dall'utente che li ha criptati. File che sono stati criptati usando il Encrypting FIle System (EFS) sono accessibili solo dalla persona che li ha criptati, a prescindere dei permessi attribuiti nei suddetti file.
Ti consiglio di consultare anche questi due articoli per ottenere maggior informazioni:
Spero che ti sarà di aiuto.
Grazie e saluti!