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Problemi con licenza ESD

Anonimo
2015-09-05T07:25:14+00:00

Ho acquistato online la product key per windows 7 Home Premium inserendo il seriale al momento dell' installazione non viene convalidato, ho provato sul sito di microsoft ed esce la dicitura "Il codice Product Key immesso risulta essere associato a software preinstallato dal produttore del dispositivo. Contatta il produttore del dispositivo per richiedere informazioni sulle opzioni disponibili per il ripristino del software" come e cosa dovrei fare? Non vorrei aver buttato via un po' di soldini. Grazie anticipatamente a che vorrà rispondere.

Saluti Alessio

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3 risposte

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  1. Anonimo
    2015-09-05T15:05:05+00:00

    Ciao, quella licenza era associata ad un altro computer. Senza il suo DVD di installazione fornito dal produttore del PC da cui proviene è praticamente inutile.

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  2. Anonimo
    2015-09-05T08:17:55+00:00

    è stata acquistata su ebay , il dvd di installazione non c'è, mi è stata solo fornita la chiave allegata alla fattura.

    La risposta è stata utile?

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  3. Anonimo
    2015-09-05T07:51:00+00:00

    Ciao, non so dove hai acquistato il product key, probabilmente non sul sito Microsoft. Quel messaggio è tipico di una licenza OEM, cioè preinstallata sul computer da un produttore di PC. Può essere installata solo se hai il DVD di ripristino fornita dal produttore del comouter a cui è associata quella licenza.

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