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windows e google chrome

Anonimo
2015-09-05T10:06:57+00:00

prima ho aperto Google chrome ma in alto mi diceva che non si era chiuso correttamente. so che bisognerebbe schiacciare ripristina per farlo andare ma prima che io possa farlo mi si apre una cartella con scritto "Windows è in corso la ricerca di una soluzione al problema" ma subito dopo si apre un'altra finestra con scritto "Windows: si è verificato un problema che impedisce il funzionamento corretto del programma. se è disponibile una soluzione verrà chiuso il programma e inviata una notifica automatica" e devo per forza cliccare su chiudi applicazione senza la possibilità di fare qualcosa. cosa posso o devo fare per risolvere questo problema??

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1 risposta

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  1. Anonimo
    2015-09-07T07:40:17+00:00

    Ciao GloriaViel,

    grazie per aver posto la tua domanda sulla Microsoft Community.

    Segui i passi indicati nella guida del Moderatore, MVP, Franco Leuzzi, Avvio Pulito per Windows 8 - 8.1 - 10, e reinstalla Google Chrome dopo averla seguita. 

    Buona giornata.

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