glitch strani e processo sospetto task manager

Question

buongiorno, il mio computer ha dei problemi che non sono riuscito a risolvere dopo varie chat con answer desk di windows.

ci sono dei glitch strani che riguardano questo computer, avvolte alcune applicazioni e giochi si riducono a icona da sole e avvolte non si riaprono più e le devo chiudere e riaprire, in alcuni giochi quando clicco troppe volte col tasto sinistro inizia a dare flash bianchi che durano 1 millisecondo l'uno e sono molto frequenti, assieme ai flash la scritta "non risponde" che dura sempre 1 millisecondo a seconda di questo strano flash.... questi flash avvolte sono flash sempre di 1 millisecondo che però fanno vedere il desktop e ogni tanto cambia cose da solo, avvolte si aprono altre applicazioni, per esempio in un gioco avevo il cmd che utilizzavo per il server del gioco, e mentre usavo il gioco, avvolte quando cliccavo col tasto sinistro si apriva l'altra applicazione sopra il gioco come se l'avessi aperta io anche dopo averla ridotta a icona o avvolte appunto come ho detto prima si riduceva il gioco stesso a icona.

l'altro dubbio che ho dopo questo è che controllando nei processi del task manager ho trovato un processo che mi mette dubbi... si chiama csrss.exe e non ha descrizione o autore, mi ritrovo anche affianco a questo listone di problemi molte pubblicità irrimovibili dai miei browser di ricerca... aiuto il mio pc è distrutto!!

Answer 1

Ciao Hellnah,

Il tuo problema potrebbe dipendere da qualche file di sistema danneggiato e per ripararlo ti consiglio di seguire tutti i passaggi presenti in questa guida.

Spero queste informazioni ti siano state utili.

Saluti,

Gaetano.

Answer 2

scusate non answer desk di windows, intendevo microsoft