Problema tastiera

Question

Buonasera, da un po di tempo che riscontro un problema sulla testiera in quanto non mi scrive le doppie. Ho sostituito la tastiera ma ancora non ho risolto.  Ho anche ripristinato il computer con una installazione pulita di windows 10 e aggiornato il tutto anche i driver.

Nelle impostazione filtri è disabilitata la funzione che controlla la pressione dei tasti.

Sapete come posso risolvere???

Grazie

Notebook Acer Aspire ES1 512

Answer 1

ciao AlfredoBarca

Pannello di controllo

Tastiera

seleziona il Ritardo di ripetizione che più ti soddisfa

se questo non dovesse risolvere

Centro accessibilità

Facilita l'utilizzo della tastiera

disattiva il Filtro tasti

Answer 2

Buongiorno, ho fatto anche quello ma niente.

Mi sembra di capire che non esiste una soluzione a questo problema.

Grazie buona giornata

Alfredo

P.S. Se trovate come risolverlo contattatemi in modo che se dovesse capitarmi un cliente con lo stesso problema posso risolvere.

Answer 3

Buongiorno, ho contattato il produttore ed hanno escluso un problema hardware, come precedentemente detto sono un tecnico ed ho fatto tutte le verifiche possibili, dalla scheda madre alla tastiera e tutto risulta apposto.

Acer mi conferma che hanno avuto altri casi con questo problema e non gli risultava alcun danno hardware. Stessa cosa HP alcuni notebook con lo stesso problema. 

Saluti Alfredo.

Answer 4

Buongiorno grazie per la cortese risposta, il problema è che quando cerco di scrivere una parola che contiene una doppia tipo “fatto” non prende la doppia “t” devo digitarla e poi aspettare per poi provare a digitare la seconda “t” alcune volte ne scrive 4,5,6 etc.

Il problema lo fa con tutte le applicazioni, da Word a Edge e altro ancora…..

Ho chiamato anche il centro assistenza Acer ma loro dicono che è un problema del sistema operativo.

Anche dopo aver fatto le varie tarature sulla tastiera attraverso pannello di controllo riesco solo a migliorare un po il problema ma non si risolve.

Essendo un informatico mi piacerebbe sapere la causa.

E’ la prima volta che mi capita un problema del genere, ma, dopo essermi documentato su internet sembra che anche altre persone hanno riscontrato questo tipo di problema.

Grazie della cortese attenzione.

Saluti Alfredo

Answer 5

Ciao Alfredo,

per capire la causa del problema ho bisogno di capire in quale situazione esattamente la tastiera non funziona, perchè dato che l'hai già sostituita il problema potrebbe essere con un'applicazione o software che stai utilizzando per scrivere.

Inoltre sarebbe utile se mi spiegassi meglio cosa vuoi dire con " non mi scrive le doppie" e se possibile allegarmi uno screenshot .

Aspetto una tua risposta

Saluti

Claudio