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difficoltà a riconoscere il modem tim

Anonimo
2017-11-22T11:23:37+00:00

Buongiorno,

ho avuto nel passato bisogno della comunity, ricevendo sempre risposte con risoluzione, quindi mi rivolgo nuovamente a voi. Recentemente ho dovuto sostituire il modem Tim da il modello tecnicolor a modello ADB italia (solo perchè alla mancanza di alimentazione perdeva le modifiche che avevo apportate).

Alla consegna mi hanno assicurato che  appena inserito correttamente era pronto per navigare, ma il sistema mi risponde RILEVATA CONNESSIONE CON CERTIFICATO NON VALIDO. Sarei grato se qualcuno mi indica il modo di risolvere il problema con parole terra terra. Fatto questa operazione (se mi riuscirà),vorrei riutilizzare il vecchio modem che non mi dava  problemi di connessione. Di nuovo grazie

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Risposta accettata dall'autore della domanda

Anonimo
2017-11-22T14:32:56+00:00

Ciao Giovanni!

Sono contento che in passato tu abbia sempre trovato aiuto qui sulla communiy.

Purtroppo in questo caso qui non possiamo aiutarti, si tratta di un problema troppo specifico ad un prodotto ed ad un marchio di cui non possiamo conoscerne i dettagli.

Tutrtavia sono sicuro che rivolgendoti all'assistenza e al suppoto del tuoi gestore telefonico riuscirete a risolvere il problema senza difficoltà.

Se hai delle domande non esitare a chiedere!

Buona giornata!

Marco

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  1. Anonimo
    2017-12-03T17:19:38+00:00

    Rimani in questo thread. Non formulare nuove domande relative allo stesso problema, non è corretto.

    Saluti,

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  2. Anonimo
    2017-12-03T10:30:32+00:00

    Quindi il problema NON è nel sistema operativo.

    Chiedi al provider il cambio del modem/router.

    E' un tuo diritto.

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  3. Anonimo
    2017-12-03T09:50:50+00:00

    Buongiorno, giorni fa' ho avuto una risposta da Marco_Pi. relativa al problema in oggetto: Marco mi ha consigliato di rivolgermi al gestore

    del modem, ma questi mi ha risposto che il problema e nel pc. Ho provato con un altro pc ed ho avuto la stessa risposta che è la seguente.

    La connessione PPPoE sul pc non è attiva per accedere ad internet connettersi manualmente. Ho proseguito col comando richiesto e come risposta : Configurazione non disponibile lasciare acceso e connesso il modem e attendere la configurazione dei servizi. Ho fatto come richiesto ma non è successo niente.  Ho collegato il pc con un altro modem (come in questo caso) e tutto fila liscio senza bisogno di fare qualcosa.Grazie per il vostro aiuto Gianni

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