Bytefence malware

Question

Salve. Ho come sistema operativo Windows 8.1

Si è installato da solo, probabilmente a seguito di qualche nostra imperizia Bytefence. E' veramente fastidioso. Vorrei sapere se c'è un modo per eliminarlo. Grazie mille

Answer 1

**Il computer è infettato da malware, come devo procedere per risolvere il problema?** 

Segui attentamente tutti i primi 2 passi del Tutorial, nell'ordine esatto e nelle modalità in cui sono scritti.

Attenzione

I software per la disinfezione indicati nelle prime due istruzioni del Tutorial vanno eseguiti tutti.

Poi...

1. **Reimposta** **Internet Explorer**.

2. Ripristina le impostazioni di Google Chrome.

3 . Importante!

Rimuovi tutti i programmi di terze parti che abbiano una qualsiasi relazione con Internet Explorer e Google Chrome (Toolbar, programmini vari, gestori di download, estensioni di terze parti, ecc.).

4. Segui con attenzione: **Avvio Pulito di Windows 8 e 8.1**

Se il problema persiste...

5. Procedi: "**Come ripristinare, reinizializzare o reimpostare il PC**".

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Servizio Clienti Microsoft : +39 0238591444.

Il servizio è attivo dalle 9.00 alle 19.00, dal dal lunedì al venerdì.

Se hai necessità di ulteriore assistenza ti consiglio di contattare il Supporto Tecnico Microsoft.

Saluti,