Ciao marca e modello del pc, ci sono errori di driver
Dell XPS 15 9560. Driver aggiornati (così dice il software)
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Ritorno al PC dopo un po' di inattività e trovo questo errore (dopo aver riavviato):
Il computer è stato riavviato da un controllo errori. Controllo errori: 0x000000be (0xfffff8076ca72b6f, 0x09000004716ff121, 0xffffed056a22f560, 0x000000000000000a). I dettagli sono stati salvati in: C:\WINDOWS\MEMORY.DMP. ID segnalazione: bdcfb10f-56dc-417b-9c03-65e5799d5775.
Firma del problema
Nome evento problema: BlueScreen
Codice: be
Parametro 1: fffff8076ca72b6f
Parametro 2: 9000004716ff121
Parametro 3: ffffed056a22f560
Parametro 4: a
Versione sistema operativo: 10_0_16299
Service Pack: 0_0
Prodotto: 768_1
Versione SO: 10.0.16299.2.0.0.768.101
ID impostazioni locali: 1040
E' possibile avere una soluzione?
Grazie in anticipo.
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Ciao marca e modello del pc, ci sono errori di driver
Dell XPS 15 9560. Driver aggiornati (così dice il software)
Ciao marca e modello del pc, ci sono errori di driver
Direi di reinstallare IN PLACE mantenendo file e app:
Scarica BlueScreenView:
http://www.nirsoft.net/utils/blue\_screen\_view.html
Salva il file in una cartella.
Clicca destro e scegli "esegui come amministratore".
Verranno caricati i file .dmp creati al momento del blue screen.
Clicca sull'ultimo in ordine cronologico per evidenziarlo.
Copia/Incolla nella risposta le righe colorate che appaiono nella finestra inferiore del programma.
Così vedremo i file interessati.
Ciao
Grazie per la celerità nella risposta.
ACPI.sys ACPI.sys+2b6f fffff8076ca70000 fffff8076cb29000 0x000b9000 0xf288db9e 10/12/2098 14:09:50 Sistema operativo Microsoft® Windows® Driver ACPI per NT 10.0.16299.15 (WinBuild.160101.0800) Microsoft Corporation C:\WINDOWS\system32\drivers\ACPI.sys
hal.dll hal.dll+2d5f fffff80190406000 fffff80190485000 0x0007f000 0x1cc8178b Microsoft® Windows® Operating System Hardware Abstraction Layer DLL 10.0.16299.98 (WinBuild.160101.0800) Microsoft Corporation C:\WINDOWS\system32\hal.dll
iaStorA.sys iaStorA.sys+ca000 fffff8076d880000 fffff8076e3ce000 0x00b4e000 0x598c18d6 10/08/2017 09:27:02 Intel(R) Rapid Storage Technology driver Intel(R) Rapid Storage Technology driver - x64 15.7.5.1025 Intel Corporation
C:\WINDOWS\system32\drivers\iaStorA.sys
ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+22113a fffff80190485000 fffff80190d57000 0x008d2000 0x5a29b8d4 07/12/2017 22:55:32 Microsoft® Windows® Operating System NT Kernel & System 10.0.16299.125 (WinBuild.160101.0800) Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
Ecco qui le righe, separate da uno spazio.
Grazie Ancora
Scarica BlueScreenView:
http://www.nirsoft.net/utils/blue\_screen\_view.html
Salva il file in una cartella.
Clicca destro e scegli "esegui come amministratore".
Verranno caricati i file .dmp creati al momento del blue screen.
Clicca sull'ultimo in ordine cronologico per evidenziarlo.
Copia/Incolla nella risposta le righe colorate che appaiono nella finestra inferiore del programma.
Così vedremo i file interessati.
Ciao