Sospensione e schermo nero

Question

Quando voglio riattivare il PC  dopo averlo messo in sospensione, si riaccende il PC però lo schermo rimane nero. cosa posso fare?

Answer 1

Ciao Marco e scusami per il ritardo nel risponderti!

Riscontri ancora il problema?

Prova a disabilitare l'avvio rapido per vedere se il PC si riaccende nel modo corretto dopo la sospensione.

Apri il Pannello di controllo > Opzioni risparmio energia > Specifica comportamento pulsanti di alimentazione > Modifica le impostazioni attualmente non disponibili > Togli la spunta da Attiva avvio rapido e salva.

Se hai antivirus di terze parti, ti consiglierei di provare a disinstallarli con remover proprietario e di mantenerti protetto con Windows Defender. Non essendo questi compatibili al 100% con il sistema, possono creare conflitti e conseguentemente malfunzionamenti come questo.

Fammi sapere come va!

Un saluto e a presto,

Ambra

Answer 2

Ciao Andrea, 

non sono molto abituato con il PC...prima ho dovuto capire cos'è uno screenshot e poi come eseguirlo.

Ora che mi sono informato, mi puoi dire da quale pagina o sito vuoi uno screenshot e perché ti serve?

Marco

Answer 3

Ho seguito tutto l'iter, però giunto alla spunta da togliere, non ho trovato quest'ultima da nessuna parte.

perciò, il problema persiste. Marco

Answer 4

Ciao Marco,

il fatto che non ci sia é abbastanza anomalo.

Potresti fornirci gentilmente uno screenshot?

fammi sapere, sono a disposizione

Buona giornata

Andrea

Answer 5

ho seguito le tue indicazioni, ma dopo aver cliccato su 'Modifica le impostazioni attualmente non disponibili', non ho trovato nessuna spunta da Attiva avvio rapido.