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Problema Netwtw04.sys

Anonimo
2018-02-04T09:21:15+00:00

Buongiorno,

Questa mattina il mio pc (Hp Pavilion, Windows 10) si è riavviato improvvisamente e mi ha fornito la schermata blu con il codice QR (che purtroppo non sono riuscita ad utilizzare) e: Codice di interruzione: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Elemento che ha causato il problema: Netwtw04.sys

Premetto che non ho mai avuto disagi con il mio computer; l'unica cosa che ho riscontrato nei giorni passati è stato un problema con la usb-pen drive. Mi è stato riferito che in un pc che ho utilizzato vi era presente un virus. Senza saperlo ho poi usato la chiavetta nel mio computer.

Ho già fatto la scansione virus ripetutamente, ma non vi è nessuna traccia apparente.

Chiedo a voi se possiate aiutarmi nella risoluzione di tale problematica.

Vi ringrazio anticipatamente.

Katia

Windows per utenti privati | Windows 10 | Sospensione, accensione e spegnimento

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Risposta accettata dall'autore della domanda

Spigolo 135.3K Punti di reputazione Moderatore volontario
2018-02-04T09:37:50+00:00

ciao KatiaStevanè

L'errore si riferisce al driver della tua scheda di rete Wi-Fi Intel.

Scarica e installa il driver più recente disponibile sul sito del produttore del tuo pc.

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