Ciaolluigi,
Ti ringrazio per lo screenshot che mi hai fornito.
Prova ad abilitare il servizio seguendo questi passaggi:
- Immetti msconfig in Cortana/casella di Ricerca e seleziona la voce prima voce. Si aprira lo strumento Configurazione di Sistema;
- Fai clic sulla scheda Avvio;
- Scorri fino all'opzione "Windows Management Instrumentation ( WMI);
- Fai clic sulla casella di controllo davanti all'opzione " WMI " , se non gia' spunatata controllata ;
- Infine, fai clic su Applica.
- Riavvia il computer.
Tienimi aggironato.
Buon giovedi.
Marco