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Kmode_exception_not_handled (classpnp.sys) in windows 10

Anonimo
2017-12-06T17:54:24+00:00

Salve.

Ho appena reinstallato windows 10 sulla mia macchina. Installazione pulita. Capita qualche volta che spunti, mentre sto lavorando, una schermata blu con il problema citato nel titolo.

So che può esservi utile il file di dump per avere maggiori dettagli. Il link dei due file (relativi alle due volte in cui si è presentato il problema) su OneDrive:

https://1drv.ms/f/s!AlvFffq878wjmjpEDbEdCUxMHe7G

Grazie

PS: utilizzo come Antivirus Kaspersky Internet Security con licenza originale

Windows per utenti privati | Windows 10 | Prestazioni ed errori di sistema

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Anonimo
2017-12-07T09:05:14+00:00

Ciao Dario,

l'errore che stai riscontrando sembra connesso all'antivirus Kaspersky come diversi utenti hanno fatto notare, inoltre, molto spesso gli antivirus e i software di terze parti creano conflitti con il sistema.

Ti consiglio di eseguire un avvio pulito per eliminare bug e corruzioni di file di registro, seguendo tutti i passaggi.

Tienimi aggiornato

Resto a tua disposizione

Saluti,

Claudio

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