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Mouse e touchpad si bloccano e ripartono

Anonimo
2018-01-10T21:47:55+00:00

sembra dopo un aggiornamento di Microsoft 10 non funzionano in modo corretto ne touchpad integrato al mio portatile che se collego un mouse usb.

quando muovi il cursore si muove per 3 secondi poi per 3 rimane immobile e poi ricomincia e fa così all'infinito..

ho aggiornato i driver ma nulla..

il problema si manifesta già da un paio di giorni ed occhi è successo anche al Notebook di un mio pc e sono entrambi Lenovo..

siete a conoscenza di qualche soluzione?

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Risposta accettata dall'autore della domanda

Anonimo
2018-01-19T15:59:00+00:00

Ciao Riccardo,

controlla che in modalità provvisorianon si presenti la stessa situazione, In caso si presentasse, disinstalla i driver e installali scaricandoli dal sito del produttore. 

Segui I passaggi dal punto 1 al punto 6 di

questa guida.

In caso invece il problema si dovesse presentare puoi pensare di fare unpunto di ripristino.portando il Sistema ad un momento in cui mouse e touchpad funzionavano.

Fammi  sapere

Flavio

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2 risposte aggiuntive

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  1. Anonimo
    2018-01-11T21:39:16+00:00

    No, solo antivirus di windows

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  2. Anonimo
    2018-01-10T23:35:13+00:00

    Salve Riccardo,

    hai forse un antivirus di terze parti? Disattivalo e vedi se il problema si risolve.

    Sandro

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