Evento 41 Kernel-power

Question

Salve,

possiedo un notebook Acer Aspire E 15 comprato a dicembre del 2017 e da allora il pc presenta molto spesso questo errore che causa l'improvviso spegnimento e riavvio durante il suo utilizzo: Errore critico, evento 41 Kernel-power nel dettaglio

Nome registro: System

Origine:       Microsoft-Windows-Kernel-Power

Data:          17/08/2018 11:13:35

ID evento:     41

Categoria attività:(63)

Livello:       Critico

Parole chiave: (70368744177664),(2)

Utente:        SYSTEM

Computer:      LAPTOP-AOV4O1VH

Descrizione:

Riavvio del sistema senza un regolare arresto. Questo errore può essere causato da un'interruzione, un arresto anomalo o un'interruzione dell'alimentazione imprevista del sistema.

XML evento:

<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

  <System>

    <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" />

    <EventID>41</EventID>

    <Version>6</Version>

    <Level>1</Level>

    <Task>63</Task>

    <Opcode>0</Opcode>

    <Keywords>0x8000400000000002</Keywords>

    <TimeCreated SystemTime="2018-08-17T09:13:35.935861100Z" />

    <EventRecordID>6479</EventRecordID>

    <Correlation />

    <Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />

    <Channel>System</Channel>

    <Computer>LAPTOP-AOV4O1VH</Computer>

    <Security UserID="S-1-5-18" />

  </System>

  <EventData>

    <Data Name="BugcheckCode">1</Data>

    <Data Name="BugcheckParameter1">0x7ffcd07c9f94</Data>

    <Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data>

    <Data Name="BugcheckParameter3">0xffff</Data>

    <Data Name="BugcheckParameter4">0xffffa48fcc0a7b80</Data>

    <Data Name="SleepInProgress">0</Data>

    <Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>

    <Data Name="BootAppStatus">0</Data>

    <Data Name="Checkpoint">0</Data>

    <Data Name="ConnectedStandbyInProgress">false</Data>

    <Data Name="SystemSleepTransitionsToOn">1</Data>

    <Data Name="CsEntryScenarioInstanceId">0</Data>

    <Data Name="BugcheckInfoFromEFI">false</Data>

    <Data Name="CheckpointStatus">0</Data>

  </EventData>

</Event>

Qual è il problema? Ultimamente questo problema si presenta soprattutto dopo gli aggiornamenti windows 10. Saluti.

Answer 1

Come primo debug segui i suggerimenti per l’avvio pulito:

Avvio pulito Windows 8-8.1-10

Answer 2

Ciao GDD_149,

l'errore evento ID 41 relativo all'alimentazione del kernel si verifica quando il computer viene spento o riavviato in modo imprevisto. 

Per risolvere questo tipo di problematica, hai gia' provato a seguire questa guida all'errore evento ID 41 del kernel Windows "Riavvio del Sistema senza un regolare arresto" in Windows?

Segui attentamente i passaggi suggeriti.

Resto a tua completa disposizione ed in attesa di riscontri.

Dario