Codice errore 0x8009002d

Question

Buonasera, 

a seguito di un aggiornamento effettuato, dopo l'inserimento del PIN per avviare il pc, appare l'errore in oggetto.

Ho provato a seguire la procedura indicata in risposta ad una richiesta identica alla mia, ma una volta inserito il dvd, dove ho installato il supporto (come indicato nell'articolo), il pc non dà alcun segnale, continua ad apparire la schermata di inserimento PIN.

Ho fatto una prova inserendo lo stesso dvd in un altro computer e in questo caso il dvd funziona. Sapreste dirmi come posso risolvere il problema? Se c'è un metodo alternativo per far ripartire il pc? E soprattutto, mi potreste togliere la curiosità del motivo per il quale accade una cosa del genere effettuando un aggiornamento proposto dal sistema? Grazie, Maria

Answer 1

Ciao Davide,

grazie per l'aiuto e approfitto per ringraziare tutti quelli che mi hanno risposto.

Sono riuscita ad entrare nel bios e far partire il dvd, ma cliccando su ripristina ed effettuando il ripristino, il problema non si é risolto. .mi è stato dunque consigliato di procedere con l'istallazione da zero e adesso sto cercando di capire come farla. Grazie ancora

Answer 2

Devi entrare nel Bios ed impostare il dvd come prima unità di avvio.

Poi segui:

https://answers.microsoft.com/it-it/windows/forum/windows_10-performance/reset-e-ottimizzazione-windows-10/57d57682-cb87-4044-87c5-6cd95c0ed62c

Answer 3

salve   MariaD.B.  

se vi sarà la necessità di utilizzare un supporto tipo : pendrive  usb , disco di 

supporto Win 10.  prima di procedere con l'installazione del OS. Windows  10. forse 

potresti riflettere sul recupero dei tuoi files. prima, di reinstallare il tuo OS. dal supporto.

tuttavia la indicazione sotto come entrare nel bios  è inerente all'installazione, e uso del tuo supporto.

preparare un supporto o una usb di ripristino (si potrebbe pensare di costruirla 

pure con un'altro pc funzionante) avviabile di Win 7,8,8.1,10  >  entrare nel bios 

(riavvio con tasto premuto : canc, e/o f10, e/o f11, e/o ... ecc.) e settare la pendrive 

come (tasti a freccetta e f6,f7, x posizionare) prima opsione di boot in alto > seguire la 

schermata di installazione ma....fermarsi!!! e click. "ripristina computer" oppure 

"opsioni di ripristino computer" non proseguire oltre!!!  > click. "risoluzione dei 

problemi" >  click. "opsioni avanzate"  > click   "prompt dei comandi"  >   digitare  

"notepad" e invio da tastiera >  in alto finestra  click  "File"  >  click. "salva con 

nome"  > spuntare sotto  l'opsione  "tutti i files"  >  e  salvare quello che si 

desidera  da "FILE EXPLORER" a una usb  o  HD esterno. questo dovrebbe essere realizz,

in ogni caso, di impossibilità di entrare nell  OS. per problemi di aggiorn non riuscito

per esempio, o per altre disfunzioni del pc. 

ciao buonlavoro  davide  da  Brescia

Answer 4

Devi entrare nel Bios ed impostare il dvd come prima unità di avvio.