Memoria Insufficiente Surface

Question

Ho la memoria attualmente quasi piena, andando nel dettaglio ho notato che la maggior parte della memoria è occupata da 56,8Gb della Posta e del Calendario che ormai non uso e a cui ho scollegato tutti i miei account; com'è possibile che occupi tutto questo spazio?

Answer 1

Ciao Francesca,

Se con la pulizia del disco non sei riuscita a recperare spazio sul tuo dispositivo, ti consiglierei innanzituto di seguire il consiglio di Luana riguardo la disinstallazione delll'applicazione.

Se anche questo non dovesse funzionare, ti consiglio di dare uno sguardo a questo articolo nel quale vengono descritte varie procedure per liberare spazio sull'unità di Windows 10.

Tienici aggiornati sui risvolti!!!

A presto,

Claudia.

Answer 2

Ciao Francesca.

L'applicazione Posta e Calendario potrebbe presentare una grande dimensione perchè in essa sono contenuti tutti i messaggi di posta (compresi allegati ecc) e gli eventi del calendario connesi al tuoi account.

Ti consiglierei una bella pulizia del disco da eseguire in questo modo:

1 Da Esplora risorse vai sul disco C: e clicca col tasto destro.

2 Seleziona Proprietà e da là clicchi su Pulizia disco.

3 Ti apparirà un'altra finestra nella quale selezioneri i quadratini con i file che vuoi eliminare, come i file nel cestino, file temporanei, ecc...

4 Clicchi su OK e poi quando ti chiederà di confermare cliccherai su elimina.

Puoi anche eliminare i file di sistema vecchi selezionando Pulisci file di sistema quando arrivi al punto 3.

Anche qui selezionerai i vari file che vuoi cancellare (file temporanei, cestino, ecc) e dopo aver cliccato su OK confermerai di volerli cancellare.

Oltre a ciò, ti suggerirei di disintallare l'applicazione e poi reinstallarla dal Windows Store cercando Posta e Calendario (a meno che tu non abbia cose importanti all'interno, che non vuoi perdere, e in tal caso forse dovresti prima salvarti file e messaggi a cui tieni di più).

Fammi sapere se questo ti è d'aiuto.

Se hai domande o dubbi, scrivi pure qui sotto.

Buona giornata

Luana

Allora ho effettuato questa pulizia del disco ma ovviamente non mi ha fatto eliminare file riguardanti l'app mail.

Purtroppo questa app è di sistema e non la posso rimuovere; la cosa che non mi torna è che io ho rimosso tutti i miei account da quell'app cancellando tutte le conversazioni e sincronizzazioni sia con la mail che con il calendario e comunque mi da oltre 50GB di memoria occupata

Answer 3

Ciao Francesca.

L'applicazione Posta e Calendario potrebbe presentare una grande dimensione perchè in essa sono contenuti tutti i messaggi di posta (compresi allegati ecc) e gli eventi del calendario connesi al tuoi account.

Ti consiglierei una bella pulizia del disco da eseguire in questo modo:

1 Da Esplora risorse vai sul disco C: e clicca col tasto destro.

2 Seleziona Proprietà e da là clicchi su Pulizia disco.

3 Ti apparirà un'altra finestra nella quale selezioneri i quadratini con i file che vuoi eliminare, come i file nel cestino, file temporanei, ecc...

4 Clicchi su OK e poi quando ti chiederà di confermare cliccherai su elimina.

Puoi anche eliminare i file di sistema vecchi selezionando Pulisci file di sistema quando arrivi al punto 3.

Anche qui selezionerai i vari file che vuoi cancellare (file temporanei, cestino, ecc) e dopo aver cliccato su OK confermerai di volerli cancellare.

Oltre a ciò, ti suggerirei di disintallare l'applicazione e poi reinstallarla dal Windows Store cercando Posta e Calendario (a meno che tu non abbia cose importanti all'interno, che non vuoi perdere, e in tal caso forse dovresti prima salvarti file e messaggi a cui tieni di più).

Fammi sapere se questo ti è d'aiuto.

Se hai domande o dubbi, scrivi pure qui sotto.

Buona giornata

Luana