Codice errore 0x00000005

Question

Buongiorno

Ho acquistato Forza Motorsport 7 dallo store ma quando clicco sull'opzione "Gioca sul PC" mi si apre la finestra del Windows store dicendo "Il contenuto che stai cercando non è disponibile. Probabilmente non è presente, ma puoi comunque provare a eseguire una ricerca." Tutto ciò con il codice errore 0x00000005.

Ho Windows 10 Pro 64. Ho scaricato e installato tutti gli aggiornamenti di sistema e ho già provato varie soluzioni come il ripristino del sistema, il clean boot e il reset dello store.

Grazie.

Answer 1

Ciao Luca,

proviamo a risolvere questo problema seguendo altri percorsi.

Preliminarmente, segui questa guida per risolvere i problemi di esecuzione del gioco in Windows 10.

Una volta analizzati i vari passaggi di questa guida, a questo punto riprova ad effettuare un avvio pulito seguendo questa pagina, e successivamente procedi con una reinstallazione in place.

Seguendo i consigli dei nostri esperti, tramite queste guide, sono certo che riusciremo a sortire effetti risolutivi.

Resto a disposizione ed in attesa di riscontri.

Dario

Answer 2

Ciao Dario

Ho appena creato un nuovo utente come scritto nella guida che hai messo, ma il problema purtroppo persiste.

Luca

Answer 3

Ciao Luker6n,

in effetti, hai gia' messo in pratica alcuni degli strumenti risolutivi per questo tipo di problematiche.

A questo punto, proviamo a **creare un nuovo utente**e verificare se il problema persiste.

Ovviamente, accertati di effettuare l'accesso al Microsoft account con lo stesso profilo con il quale hai acquistato Forza Motorsport 7.

Resto a tua disposizione ed in attesa di riscontri.

Dario