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Problema DirectX 12

Anonimo
2018-08-24T12:10:09+00:00

Io

purtroppo ho un problema di compatibilità con la DirectX 12 di Windows 10. o ho un OMEN by HP Laptop 15-ce0xx su cui giochi che funzionano perfettamente su W7 e su W8 non vanno su W10 dandomi i seguenti errori : X3DAudio1_7.dll

XINPUT1_3.dll

ho contattato Nvidia e mi ha detto di contattare Hp… ho contattato HP e mi hanno fatto tutti gli aggiornamenti, ho aggiornato W10 ma il problema persiste…

Premetto che sia Windows che tutti i drivers sono aggiornati.

Grazie in anticipo

Windows per utenti privati | Windows 10 | Giochi

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Risposta accettata dall'autore della domanda

Anonimo
2018-08-25T15:42:38+00:00

Grazie Salvatore, 

L'errore lo riscontri solo con Fallout4.exe o anche con altri giochi?

Per essere certi, mi stai confermando che avevi già installato il pacchetto Web Installer DirectX End-User Runtime di cui ti ho fornito il link? 

Il file in questione dovrebbe contenere le DLL che ti vengono segnalate, e che sono mancanti o danneggiate, per la versione 9.

Le versioni di DirectX non dovrebbero essere in conflitto tra di loro e venire usate discrezionalmente quando supportate dal gioco.

Puoi verificare con quel pacchetto e nel caso provare anche questo?

Facci sapere.

Rimaniamo a disposizione.

Francesca

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3 persone hanno trovato utile questa risposta.
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3 risposte aggiuntive

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  1. Anonimo
    2018-08-25T14:56:59+00:00

    Grazie mille. Sembra funzionare. Grazie Francesca

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  3. Anonimo
    2018-08-25T14:15:57+00:00

    Ciao Sabato, 

    Con l'errore che riscontri, l'aggiornamento del DirectX dovrebbe risolvere la situazione con i due file mancanti.

    Ti lascio la pagina relativa, che è questa

    Se il problema persistesse ti chiedo il print screen con la tua versione e build di Windows, il nome dei giochi che stai cercando di eseguire e il print screen esatto con l'errore. 

    Facci sapere. 

    Rimaniamo a tua disposizione. 

    Francesca

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