Ripristino Bitlocker

Question

Salve a tutti!! 

Ho un problema con il mio SAMSUNG TAB S PRO. 

da ieri non riesco ad accedere a windows e mi appare una schermata che mi chiede di inserire la chiave di ripristino del bitlocker  

Io no  ho attivato il bitlocker e non riesco a venirne fuori, anche ilvreimpadyo del Tab oppure tornare alla versione precedente.   Niente funziona di tutto questo. 

Qualcuno mi potrebbe aiutare  

Grazie 

Bissar

Answer 1

Ciao Simone

Ti ringrazio per la tua risposta.

Non mi interessano i dati.

Ho tutto sul cloud.

Ma come faccio ad installare windows se non si accende il Tab?

Mi da quedta schermata e non posso fare nulla

Answer 2

Ciao OBSKB

Quindi l'unica alternativa è quella della Installazione Pulita di Windows 10.

Per creare il supporto, dovrai utilizzare un secondo PC con Windows.

Buona serata!

Answer 3

Ciao Simone

Se premo ESC vengono fuori diverse opzipni e l'jo provate tutte ma non funzion nulla... Ho provato il ripristino del tab alla versione della fabrica, ho provato ultim versione funzionante... Tutto ma non mi fa fare nulla.

Inoltre quando seguo il link inclyso nella schermata che ti avebo mandato per il recupero della chiave del ripristino del bitlocker mi dice che non ho nessun bitlocker attivo.

Grazie di nuovo

Osama

Answer 4

Ciao OBSKB. 

Se premi Esc quali opzioni di ripristino riesci ad effettuare? 

Altrimenti dovrai scaricare lo strumento che trovi in quella guida su un altro PC con Windows. 

Creare un supporto USB ed avviarlo da BIOS nel tablet con il problema, reinstallando Windows 10.

Buona serata!

Answer 5

Ciao OBSKB

In qualche modo Bitlocker è stato attivato ed è un procedimento con diverse avvertenze. Non si abilita da solo.

Dovrai reinstallare Windows 10 in modo pulito. Segui la guida del MVP Franco Leuzzi relativa all'Installazione Pulita di Windows 10.

I dati contenuti saranno persi. Senza chiave non c'è modo di recuperarli.

Buona serata!