Risparmio batteria bloccato

Question

Ho un Surface pro 4 m3, ha meno di un anno. Da un paio di giorni il PC ha attivato la modalità di risparmio batteria quando il livello di carica era al 75%, e continua a mantenerla nonostante i miei tentativi di disattivarla. Ho tentato sia dalla piccola finestra che si apre dalla barra delle applicazioni, sia nel menu delle impostazioni batteria: le varie interfacce sembrano "accettare" la mia modifica, ma sia durante che dopo l'operazione l'icona resta segnata con la fogliolina verde. Anche adesso, dopo che l'ho spento e riacceso, e ha il 100% di carica, continua a mantenere attiva la modalità risparmio batteria. Come faccio a risolvere??

Answer 1

Non ho antivirus di terzi, solo CCleaner. Ho creato un nuovo account, ma anche lì la batteria resta in risparmio energetico, pur essenso a 90%, e nonostante i miei soliti tentativi. Stamattina ho lasciato che si scaricasse completamente, ma non ha risolto.

Answer 2

L'aggiornamento automatico di Windows di alcuni giorni fa ha risolto il problema. Grazie comunque per l'interessamento.

Answer 3

Lo strumento risoluzione dei problemi è intervenuto su "problemi" minori, come la durata eccessiva dello schermo in modalità batteria etc, ma non ha rilevato il problema reale. Nelle impostazioni della combinazione per il risparmio energetico non ho trovato voci che intervenissero sul problema. Ripeto: il problema è che l'uso della batteria è impostato su Risparmio batteria anche quando la batteria è superiore al 30%, e non riesco a disattivare la modalità risparmio in nessun modo. Le varie interfacce ricevono il mio comando di disattivazione, ma nella pratica, l'icona riporta sempre la foglia verde, e la batteria resta impostata su risparmio energetico. Cosa devo fare? Grazie.

Answer 4

Ciao Gianluca,

Hai provato a usare la Risoluzione Problemi della Batteria?

Per lanciare Risoluzione Problemi seleziona Start > Aggiornamento e Sicurezza > Risoluzione Problemi > Batteria> Avvia la Risoluzione Problemi.

Inoltre alcuni produttori includono delle combinazioni preimpostate per il risparmio di energia; possiamo provare a vedere se creando una nuova combinazione per il risparmio di energia riusciamo a rimuovere la modalità Risparmio Energia.

Seleziona Start > Impostazioni > Sistema> Alimentazione e Sospensione > Impostazioni di risparmio energia aggiuntive> Modifica impostazioni combinazione > Cambia impostazioni avanzate risparmio energia.

Dalla finestra che ti si aprirà potrai modificare tutte le opzioni che riguardano la gestione della batteria del tuo dispositivo e ottimizzare l'uso della batteria.

Fammi sapere se in questo modo riesci a risolvere.

Buona giornata,

Alessandro

Answer 5

Ciao Gianluca,

é veramente strano! Vediamo insieme cosa fare:

• Prima di tutto, ti suggerisco di disinstallare (nel caso ne avessi) momentaneamente qualunque antivirus di terze parti dovessi avere in quanto potrebbe creare conflitto nel Sistema
• Ti suggerisco anche di testare il comportamento del risparmio batteria in un nuovo profilo utente locale; in questo modo, saremo in grado di capire se l'anomalia risiede nel tuo profilo utente (che magari si é corrotto) oppure da qualche aprte piú prfondamente nel Sistema oeprativo

Fammi sapere come va, sono a disposizione per eventuali altri chiarimenti

Buona giornata

Andrea