Wireless Optical Mouse "Labtec"

Question

Ciao a tutti. Ho un mouse ottico, nei "dispositivi e Stampanti" all'nserimento dell'USB il trasmettitore compare e per le proprietà funziona regolarmente.  Il mouse  si accende, per le proprietà  funziona regolarmente, e mi elenca i driver installati.  Però il cursore non si muove. Penso che sia il drv, ma non riesco a trovarlo.  S.O. Windows 10 Chi può aiutarmi? Grazie anticipatamente.

Answer 1

Ciao Vittorio,

ci scusiamo per il ritardo della risposta dovuto al numero di richieste di supporto che riceviamo ogni giorno. 

Ti consiglio di seguire le indicazioni fornite da un nostro moderatore in questa discussione. Vedi se riesci a risolvere.

Fammi sapere

Flavio

Answer 2

Ciao, non ho risolto. Come mouse è un pò vecchiotto epenso che sia il driver. Su un altro pc fa la stessa cosa, "in pannello di controllo dispositivi & stampanti vede il ricevitore, il mouse si accende e la luce modula.

nelle proprietà dispositivo\eventi dice:"migrazione non eseguita. La migrazione del dispositivo USB .......non è stata eseguita a causa di una corrispondenza parziale o ambigua" Ho windows 10 e l'ho provato su un altro pc con W10  saluti

Answer 3

Ciao Vittorio,

qualche aggiornamento sul tuo 

Wireless Optical Mouse, sei riuscito a risolvere?

Fammi sapere

Flavio

Answer 4

Ti ringrazio della solerte risposta. Per il momento non ho la possibilità di provare su un altro pc. Potrebbe essere la periferica come dici tu, anche se la luce modula potrebbe non trasmettere... Ti farò sapere in seguito. Ciao

Answer 5

ciao vittorio981

Il driver per il mouse è integrato nel sistema operativo. Se il tuo mouse possiede un driver proprietario questo dovrebbe essere chiaramente indicato nelle specifiche.

Hai già provato ad utilizzare il mouse in un altro computer per escludere un guasto della periferica?