Problema bootloop dopo aggiornamento

Question

Buongiorno

Sono in possesso di un samsung galaxybook con a bordo w10

Dopo un recentr aggiornamento, in fase di riavvio, il tablet si è inchiodato in una sorta di bootloop che presenta la comparsa e scomparsa della scritta Samsung all'infinito, come se stesse lampeggiando, senza che si possa accedere al sistema operativo né niente... Come posso risolvere? Ho provato le combinazioni con tasto accensione e volume, ma nn si sblocca. C'è qualche soluzione?

Answer 1

Devi avviare l'installazione della pendrive (che conterrà il disco di avvio del sistema), premendo il tasto funzione dedicato (potrebbe essere F10, F11 o F12). Verifica sul manuale come avviare da pendrive.

Answer 2

Buongiorno, grazie per l'aiuto, ma avrei bisogno di un chiarimento... Quando la guida dice: "

• Collegate la penna USB nel computer dove volete installare Windows 10 e scegliete se effettuare l’installazione direttamente dal sistema operativo che state eseguendo, in caso di aggiornamento, oppure facendo il boot dalla stessa, impostando l’ordine di avvio nel BIOS/UEFI o scegliendo la periferica di boot con il tasto funzione, generalmente suggerito all’avvio (non supportato in tutti i computer)."

Con quale delle due opzioni dovrei procedere? Installazione diretta o boot? Scusi, ma sono veramente poco pratico!

Grazie per la pazienza

Answer 3

Buongiorno Giacomo,

sono una consulente indipendente e sono qui per aiutarti. Devi creare un supporto di ripristino di Windows, seguendo la guida indicata di seguito. Qualora non risolvessi, ti suggerisco di contattare l'assistenza Samsung.

https://answers.microsoft.com/it-it/windows/for...

Cordialmente,

Daniela

Answer 4

Benvenuto.

Qui trovi tutte le opzioni avanzate di ripristino:

https://answers.microsoft.com/it-it/windows/for...

Compresa, nella premessa, la procedura per avviare il pc con il sistema o l'avvio compromesso.