Decriptare File Bilocker

Question

Buongiorno, 

ho criptato una cartella con bitlocker poi a seguito di un ripristino del PC la chiave bitlocker è cambiata e adesso

pur disponendo della vecchia chiave sull'account microsoft non riesco più ad accedere né a decriptare il file.

In particolare avrei bisogno di un modo per aggiungere la vecchia chiave a bitlocker.

Grazie

Answer 1

Qui non abbiamo possibilità di supporto in remoto.

Segui:

https://support.microsoft.com/it-it/help/402618...

Answer 2

Benvenuto.

Per questa tipologia di aiuto con identificazione contatta il Supporto Microsoft:

https://support.microsoft.com/it-it/contactus/?...

https://support.microsoft.com/it-it/contactus/

https://support.microsoft.com/it-it/contactus/w...

https://partner.support.services.microsoft.com/...

https://support.microsoft.com/it-it/help/402156...

• - Microsoft su Twitter : https://twitter.com/microsoftaiuta

• - Microsoft su Facebook : https://www.facebook.com/MicrosoftItalia

Orari:

lun-ven: 09:00-17:00

sab-dom: 10:00-17:00

Telefono

02 38591444

Answer 3

Welcome. Buona giornata.

Answer 4

Capito. La ringrazio.

Answer 5

Infatti è quello che ho fatto e mi hanno detto proprio loro di rivolgermi qui.