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Dopo uno degli ultimi aggiornamenti del 2019 (non so dire esattamente quale) se faccio la scansione di un testo o di un immagine - che di per sè vengono stampati con i colori fedeli - e poi salvo come PDF o come JPEG, i colori risultano alterati. Per esempio, il rosso diventa quasi marrone.
Come risolvere il problema?
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Risposta accettata dall'autore della domanda
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a questo punto, visto che il processo di creazione è riferito ad un software HP, è opportuno rimuovere i software esistenti, riavviare il sistema e re-installarli
ovviamente verifica se esiste una versione aggiornata dei software dal sito di supporto ufficiale
Il PC e la stampante che utilizzo sono HP (Stampante HP ENVY 7640).
PDF e JPEG sono quelli forniti direttamnete da HP cliccando sul widget della stampante presente sul desktop.
ok
quindi che software usi per la scansione? la creazione del PDF o JPEG è eseguita dal software di scansione o con una stampante virtuale?
Non credo sia una questione che riguardi il video. Se stampo un documento o una foto che ho nell'archivio immagini, le stampe risultano con i colori corretti e i colori sullo schermo sono corretti. Se delle stesse stampe faccio una scansione e salvo come PDF o come JPEG e poi stampo i risultati, i colori risultano alterati già a video e poi anche sulle stampe. Quindi, a mio modo di vedere, il bug sta nella procedura software di creazione del PDF e del JPEG.
ciao Alberto,
hai provato a ripristinare o aggiornare il driver video?
Il primo passaggio è proprio quello, successivamente verifichiamo altre impostazioni
fai sapere
Elvis
