Salve Paolo,
prova ad inviare un fax, al numero che ti ho postato precedentemente, chiedendo informazioni su come fare per verificare la validità del Product Key.
Sandro
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Salve
Basandomi su una domanda di un utente del 10/04/2016 "Come capire se il product key è valido o no"
nella quale veniva rischiesto quanto in oggetto ho seguito le indicazioni di San Franco Leuzzi e ho telefonato a Microsoft per sapere se il Key di una copia di WIN 8.1 era valida.
A parte la trafila di numeri da digitare per poter parlare con un operatore, costui mi dice che...avrebbe fatto un'eccezione nel verificarmi la validità del codice perchè non lo possono fare e stando alle sue conoscenze avrei dovuto fare un'installazione per poi magari trovarmi davanti un pc che mi faceva il gesto dell'ombrello perchè il codice non risulta vallido o non standard comunque (tipo S.O. per studenti universitari). Che sia vero che non possono telefonicamente verificare se il key è valido oppure no o era uno start di settimana sbagliato per l'operatore con il quale ho parlato?
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Risposta accettata dall'autore della domanda
Salve Paolo,
prova ad inviare un fax, al numero che ti ho postato precedentemente, chiedendo informazioni su come fare per verificare la validità del Product Key.
Sandro
Risposta accettata dall'autore della domanda
Buongiorno Paolo,
per verificare la validità del codice Product Key i contatti sono i seguenti, ti consiglio di riprovare a contattare il Supporto Microsoft
ti consiglio di contattare il Centro Servizio Clienti Microsoft
Microsoft Italia
Innovation Campus
Viale Pasubio, 21
20154 - Milano
Italia
Telefono: +39 02 38 591 444
Fax: +39 02 70 392 020
Centro Servizio Clienti Microsoft (Microsoft Customer Care Center):
+39 02 38 591 444
Orari:
lun-ven: 09:00-17:00
sab-dom: 10:00-17:00
Sandro
Salve
Grazie delle risposte. Il numero +39 02 38 59 14 44 è quello che ho composto e alla fine mi sono ritrovato a parlare con un'operatore della Grecia**.Infatti non mi sono appoggiato su questa comunity per la soluzione del problema, ma ho solo seguito le indicazioni proposte nella domanda del 2016.La cosa strana è che l'operatore microsoft che mi ha risposto mi stava facendo un'eccezione nel verificare il product key perchè pare che per regolamento non lo possono fare. Che sia veramente così, che non possono verificare il product key telefonicamente?**
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+39 02 38 59 14 44
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Saluti,