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Crash continui Windows 10

Anonimo
2019-02-07T18:49:46+00:00

Buonasera, da quando ho comprato il nuovo pc sto incontrando crash di diverso tipo : sia crash dei giochi che uso, sia crash di Windows mentre gioco, crash con errori tipo "PAGE FAULT IN NONPAGED AREA", oppure DRIVER VERIFIER DETECTED VIOLATION (athrxusb.sys), oppure KERNEL SECURITY CHECK FAILURE, con file ".sys" sempre diversi di volta in volta. Ho provato a fare chkdsk, a fare un memtest86+ prima con un banco di ram e poi con l'altro; ho anche provato ad aggiornare e riaggiornare i driver della scheda video, del chipset e dell'audio ma ancora i problemi sopra descritti persistono

Windows per utenti privati | Windows 10 | Dispositivi e driver

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17 risposte

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  1. Spigolo 135.3K Punti di reputazione Moderatore volontario
    2019-02-08T23:06:34+00:00

    Se l'hai assemblato tu dovrai scoprire qual è la componente difettosa.

    Inizia dalla RAM.

    Se hai più di un banco, eliminane uno e fai girare il computer per un po' e verifica se va in crash.

    Ripeti il procedimento per tutti i banchi e cerca di individuare eventuali falle.

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  2. Anonimo
    2019-02-08T22:32:22+00:00

    Ho seguito i procedimenti sopra illustrati ma continuo a riscontrare crash (stavolta però solo all'apertura di fortnite)

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  3. Spigolo 135.3K Punti di reputazione Moderatore volontario
    2019-02-07T20:46:22+00:00

    ciao Francy2040

    Dato che il computer è nuovo e deve funzionare correttamente, ti consiglio di contattare al più presto il produttore e far presente la situazione.

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  4. Anonimo
    2019-02-07T18:53:47+00:00

    Buonasera FRANCY2040,

    sono una consulente indipendente e sono qui per aiutarti. Prova a seguire i primi 6 passi per l'avvio pulito di Windows:

    https://answers.microsoft.com/it-it/windows/for...

    Fammi sapere se risolvi.

    Cordialmente,
    Daniela

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  5. Anonimo
    2019-02-08T22:36:59+00:00

    ciao Francy2040

    Dato che il computer è nuovo e deve funzionare correttamente, ti consiglio di contattare al più presto il produttore e far presente la situazione.

    Il computer l'ho assemblato io, non l'ho comprato già montato. Al momento (subito dopo aver seguito i procedimenti che mi sono stati inviati) sembrerebbero verificarsi crash di windows solo all'avvio di un particolare gioco (fortnite). Vi terrò informati sulle evoluzioni del problema

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