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Microsoft Security Essentials, impossibile completare scansione

Anonimo
2019-03-19T15:03:30+00:00

Da questa mattina MSE non riesce a portare a termine le scansioni. Quando è quasi completata, la scansione si interrompe, in basso a destra viene notificato che il servizio utilizzato da MSE è stato arrestato e occorre riavviarlo manualmente.

Riavviando il processo e riprovando la scansione si ottiene il medesimo risultato.

Ho provato a riavviare il pc.

A reinstallare MSE, sempre premurandomi di riavviare il pc dopo la disinstallazione.

Utilizzato l'utility di ricerca e soluzione problemi di windows.

Ho effettuato un ripristino del sistema alle condizioni di qualche giorno fa'.

Tutto, ovviamente, senza ottenere alcun risultato.

Ho eseguito una scansione completa con Malwarebytes Anti-Malware e non ha rilevato alcuna infezione o minaccia.

Ho scaricato ed effettuato una scansione completa con ESET NOD32 Antivirus, anche qui senza rilevare alcuna anomalia.

Come posso ripristinare il funzionamento di MSE? E quale potrebbe essere la causa di questi blocchi del servizio?

Utilizzo Windows 7 Home Edition

Windows per utenti privati | Versioni precedenti di Windows | Sicurezza e privacy

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1 risposta

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  1. Anonimo
    2019-03-19T17:33:52+00:00

    Ciao Manuel236

    Segui Le guide degli MVP Vincenzo d Russo e Franco Leuzzi:

    Il computer è infettato da malware, come devo procedere per risolvere il problema?

    Avvio Pulito di Windows 7 e Vista

    Se il problema persiste, disinstalla ogni altro antivirus con il suo strumento di rimozione (disponibile sul sito ufficiale del produttore) e reinstalla Microsoft Security Essentials.

    Buona giornata!

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