Driver microfono mancante

Question

Buon pomeriggio,

Provando ad effettuare una videochiamata con Line mi sono reso conto che il mio laptop (Mediacom Smartbook 141, con Windows 10) non ha alcun driver microfono, ho provato a verificare nella scheda dei drivers, nelle impostazioni della privacy ma nulla, non c'è proprio un driver. Come posso ottenerlo?

Answer 1

Provi a disinstallare e reinstallare la scheda audio:

1. Prema WINDOWS + X
2. Clicchi su "Gestioni dispositivi"
3. Clicchi su "Controller audio video e giochi"
4. Clicchi con il pulsante destro sulla sua scheda audio
5. Clicchi "Disinstalla dispositivo"
6. Clicchi "Rileva Modifiche Hardware" (icona del monitor con la lente)

Answer 2

Buongiorno Beruang90,

Sono Stefano un Consulente Indipendente e sono qui per aiutarla.

Provi a seguire questa procedura:

1. Prema WINDOWS + X
2. Clicchi su "Gestioni dispositivi"
3. Clicchi su "Visualizza"
4. Clicchi su "Mostra dispositivi nascosti"
5. Clicchi su "Input e output audio"
6. Clicchi con il pulsante destro sul microfono
7. Clicchi "Disinstalla dispositivo"
8. Clicchi "Rileva Modifiche Hardware" (icona del monitor con la lente)

Answer 3

Mi è venuto un dubbio perché nell'elenco  ci sono i driver anche per i modelli SB130/140/141 ecc, il mio modello è per essere precisi SmartBook 141 Full HD M-SB141, SB E141 non è forse un altro?

Answer 4

Se non viene visualizzato nessun dispositivo in trasparenza, può scaricare il pacchetto di driver base su:

https://www.mediacomeurope.it/Prodotti/Scheda.a...

NOTA: Ho indicato dei siti web non-Microsoft. Ciononostante, sembra che le pagine forniscano informazioni accurate e sicure. Poni attenzione nelle pagine ad eventuali pubblicità classificate come PUP (Potentially Unwanted Products). Approfondisci accuratamente la tua conoscenza di ogni prodotto pubblicizzato sul sito web prima di scaricarlo ed installarlo.

Answer 5

Salve Stefano,

Ho seguito la procedura, ma nella tendina Input e output audio vi sono elencati solo gli altoparlanti, nient'altro