Installazione driver amd

Question

Salve, vorrei aiuto riguardo ciò che mi è successo. Ieri ho installato da zero windows 10 vers.1903 su un hdd che avevo formattato per l' occasione. Fino ai primi aggiornamenti di driver e quantaltro da Windows update, nessun problema, anche perché ero al corrente del più recente che fa riscaldare la cpu e siccome mi appariva come facoltativo non l'ho neanche scaricato mentre tutto il resto come detto pocanzi procedeva al meglio. Questo fino a stamani quando riaccendo il portatile per vedere se da win update ce ne erano altri, mi appare quello relativo alla mia scheda video (amd r7 m265) e li scarico. Attenzione, NON i driver dal sito amd!!! Durante l' installazione si blocca e riavviando per fortuna non mi dava problemi e decido di provare a installare quelli dal sito amd perché ero convinto che il problema fosse che non erano presenti questi ultimi e quindi Windows update non riusciva a completare l' installazione dei medesimi (ricordo diversi da quelli amd, ma sempre della stessa scheda video che correttamente windows update l'aveva rilevato). Prima provo a installarli dal sito selezionando la scheda ma poi scaricando dal sito il file exe, e installandoli si frizza lo scherma e procedo con un punto di ripristino relativo a ieri sera, che va a buon fine. Riprovo ,però con il tool amd che rileva automaticamente la scheda video e anche qui freez dello schermo e procedo come prima con un punto di ripristin che anche qui va a buon fine (per fortuna). Adesso ho bloccato il servizio di Windows update (il portatile va perfettamente ma ho paura che installii quei driver e mi si riblocchi) e sono in una situazione di stallo. Ps. Ricordo che quando i driver mi sono apparsi su Windows update (all' inizio di questa vicenda) e si è bloccato tutto durante la loro installazione, al riavvio manuale da pulsante, il sistema per fortuna non mi ha dato nessun tipo di problema e non ho dovuto utilizzare nessun punto di ripristino. Aiuto! (Foto dello stato attuale delle cose)

Answer 1

Non so cosa sia. Potrei sapere a cosa serve e qual è il procedimento?

Answer 2

Potresti inoltre tentare un rollback driver.

Fammi sapere

Answer 3

Figurati, nel dubbio puoi riformattare nuovamente per escludere che non ci siano conflitti.

Buona Giornata

Answer 4

Grazie lo stesso per la risposta.

Answer 5

Ciao, sono Michele, sono un consulente indipendente e sono qui per aiutarti.

Probabilmente al momento c'è qualche incompatibilità con il tuo hardware.

Potresti sospendere gli aggiornamenti per un po' e poi riprovare ad aggiornare tra qualche tempo.

Se Windows update è sospeso non installa gli update in autonomia.

Buona giornata