Problemi con rilevazione Bluetooth.

Question

Buondì, non riesco più a collegare le cuffie bluetooth (JBL Tune 500bt) al computer, che dovrebbe avere bluetooth già installato (scheda madre: MSI x99a Godlike Gaming). Un giorno le stavo usando, mi sposto in un altra stanza e tornando non si collegavano più, ne me le faceva rimuovere, dicendomi "Il bluetooth è disattivato". Ma se non erro su Win10 si attiva automaticamente quando rileva dei dispositivi. Non avendo altri dispositivi bluetooth e non sapendo quindi se il problema sono le cuffie o il pc mi affido a voi. 

Answer 1

Si, è presente, cosa devo fare?

Answer 2

A questo punto direi di si, anche perchè non è neanche un problema driver mancante, visto che non hai periferiche con avvisi.

Potresti provare a cliccare menù visualizza, Mostra dispositivi nascosti.

Per verificare se il driver è stato presente sul PC e magari indica qualche errore.

Answer 3

Ciao, non vedo la voce Bluetooth nella gestione dispositivi... che sia un problema di hardware?

Answer 4

Ciao, sono Nunzio, un consulente indipendente.

Nelle impostazioni la voce Bluetooth è Attivata?

L'indicazione della foto è presente quando il Bluetooth del PC è disattivato e non è funzionante.

Altri dispositivi bluetooth funzionano con il PC?

Vai in gestione dispositivi (tasto win+x e scegli Gestione Dispositivi), verifica alla voce Bluetooth che sia presente il dispositivo Bluetooth e che non ci siano errori o avvisi, facendo doppio click sul dispositivo bluetooth e vedendo nel tab Eventi.

Answer 5

Puoi provare a vedere gli eventi facendo doppio click sulla periferica e andando nel tab eventi, ma se è presente tra le periferiche nascoste, è come se fosse stato rimosso dal PC (o è rotto fisicamente).