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Buongiorno, vorrei fare una partita a Spider, in Windows 10 pro, ma mi viene fuori un maledetto annuncio di un qualche sito di giochi, dal quale non si può più tornare a Solitaire e devo perciò rinunciare al giocare. Possibile?
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Ciao Paolo.
Purtroppo no, gli annunci sono ciclici ed è una scelta di Microsoft per mantenere il gioco gratuito.
Se è continuo e fastidioso, puoi segnalarlo al Supporto del Microsoft Store:
https://support.microsoft.com/it-it/help/28808/...
Oppure al supporto tecnico generico:
https://support.microsoft.com/it-it/contactus/
Orari:
lun-ven: 09:00-17:00
sab-dom: 10:00-17:00
Telefono
02 38591444
Grazie. Ho aspettato ed in effetti lo spot è terminato (dopo un tempo abb lungo). Ho reimpostato il programma ma l'annuncio salta fuori ancora. Non c'è modo di eliminare quell'annuncio per sempre?
Ciao, sono Nunzio, un consulente indipendente.
Il gioco è Spider presente nella Microsoft Solitaire Collection?
Sull'annuncio non sono presenti pulsanti per chiuderlo? Di solito è necessario attendere la fine dello Spot per poter continuare.
Se non funziona neanche attendendo la fine dello Spot, puoi provare a reimpostare l'App.
Premi Tasto Win+X e scegli "App e funzionalità"
in basso cerca l'app interessata digitando il nome nella casella di ricerca "Cerca in questo elenco"
Cliccaci su, e scegli Opzioni avanzate
In basso scegli la voce Reimposta.
